特定のタスクのコメントメール通知を受け取ったユーザーをリセットするには、次の 2 つの方法があります。
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タスクをコピーし、元のタスクを削除します。
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コピーしたタスクにコメントすると、新しいグループ メール スレッドが作成され、グループ外のメンバーは含まれます。
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タスクをコピーしてもタスクのコメントはコピーされないので、コピーしたタスクでは、コピーが実行される前に発生したタスクにコメントは表示されません。 削除された元のタスクのコメントは、このタスクに関連付けられているメール スレッドを検索することで、グループ メールボックスに引き続き表示されます。
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グループ メールボックス内のタスクに関連付けられているグループ メール スレッドを見つけて削除します。
警告: タスクに関連付けられているグループ メール スレッドを削除すると、 タスクの既存のコメントもすべて削除されます。
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この削除後のタスクの最初のコメントにより、グループ外のメンバーを含めない新しいグループ メール スレッドが作成されます。
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スレッドを削除する前に元のコメントをアーカイブする場合は、最初にメール スレッドをグループ メールボックスに転送します。
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タスクのコメントの機能
タスク コメント は、プランに関連付けられているグループのグループ メールボックスに保存されます。 すべてのタスクには、1 つのグループメール スレッドが関連付けられている。 Planner のタスクにコメントすると、そのユーザーは関連付けられたメール スレッドの [To] 行に個人として追加され、その後、コメントがタスクに追加されるたびに受信トレイにメールが届きます。
タスクのすべてのコメントは、関連付けられているグループ メール スレッドに対する "全員に返信" です。つまり、メール スレッドのすべてのユーザーは、タスクにコメントが投稿された場合にメールを受信します。
グループ以外のメンバーがタスクのコメントのメール通知を受信する状況
次のような場合、タスクのコメントが投稿された場合、グループ外のユーザーはメール通知を受け取る可能性があります。
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ユーザーが Outlook のタスクに関連付けられているメール スレッドに受信者を追加すると、関連するタスクにコメントが投稿されるたびに、これらの追加された受信者もメールを受信します。
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特定のタスクにコメントしたが、その後グループから削除されたユーザーは、そのタスクに関連付けられているメール スレッドの [To] 行にコメントが投稿されるたびに、引き続きメールを受信します。
特定のタスクについて、グループ以外のメンバーがコメントメール通知を受け取っているかどうかを確認する方法
プランに関連付けられているグループのグループ メールボックスに移動し、タスクに関連付けられているグループ メール スレッドを見つける (メールの件名行で参照する必要があるタスク のタイトルをグループ メールボックスで検索して検索できます)。
メール スレッドの [宛先] 行には、タスクに投稿されたコメントごとにメール通知を受け取るすべての受信者が表示されます。 メール スレッドの受信者とグループ メンバーの一覧を比較して、グループのメンバーではない受信者を特定できます。
