問題
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
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Office Delve のホームビューを参照します。
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カード上に表示されているメールの添付ファイルが表示されます。
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いずれかの添付ファイルへのリンクをクリックします。
このシナリオでは、次のエラーメッセージが表示されます。
この添付ファイルを開くことができません
メールが移動または削除された可能性があります。
解決策
この問題は、Outlook でメッセージが完全に削除された場合、または以前に添付ファイルが含まれていた [削除済みアイテム] フォルダーが消去された場合に発生します。 Delve インデックスアイテムは Outlook から削除されますが、添付ファイルを含むメッセージが完全に削除されると、Delve から削除されるまでに少し時間がかかります。
Office Delve に含まれる情報の詳細については、「 Office delve での接続と共同作業」を参照してください。
詳細情報
さらにサポートが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。
