組織で許可されている場合や、ハードウェアでサポートされていれば、Microsoft Lync Online 通信ソフトウェアを使用して組織内で音声通話を発着信できます。VoIP (Voice over Internet Protocol) 機能、マイク、およびスピーカーが必要です。通話には USB ヘッドセットなど、組織によって推奨された任意のデバイスも使用できます。 [連絡先] リストを使用して 1 つまたは複数の社内の同僚やフェデレーションからの連絡先 (会社がフェデレーションまたは接続されているパートナー以外) に電話をかけることができます。連絡先を検索する方法の詳細については、「Lync Online 検索を使用する」を参照してください。
Lync Online で自動的にオーディオ デバイスが検出されますが、オーディオ デバイス オプションを自分で確認して代替デバイスを選択するには、ボリューム レベルを調整、またはすべてが正常に動作していることを確認します。 詳細については、「オーディオ デバイスの設定」を参照してください。
目的に合ったトピックをクリックしてください。
電話をかける
音声通話を行うには、Lync を開き、連絡先を検索します。[連絡先] リストまたは検索結果で次のように実行します。
-
連絡先をポイントし、表示された連絡先カードで [通話] をクリックします。
複数のユーザーに電話をかける
Lync Online では、グループからユーザーを選択することによって、複数のユーザーを同時にコールすることができます。
-
[連絡先] リストや検索結果で、電話をかけたい相手ユーザーのグループを検索します。必要に応じて、グループを展開します。
-
Ctrl キーを押しながら、連絡したい各ユーザーをクリックします。
-
選択した連絡先のいずれか 1 つを右クリックし、[通話] をクリックします。
注: グループ内のすべてのユーザーに電話をかけることができます。[連絡先] リストまたは検索結果から電話をかけるグループをみつけて、[通話] をクリックします。
IM の会話にオーディオを追加する
インスタント メッセージ (IM) 会話中に連絡先を呼び出すには、次のいずれかの操作を会話ウィンドウで行います。
-
現在の連絡先を呼び出すには、[通話]をクリックします。
-
会話中でない相手を呼び出す場合は、連絡先リストで検索して [通話] をクリックします。
会話ウィンドウは開いたまま、オーディオが追加されます。[音量] や [ミュート] などのオーディオ コントロールが表示されます。
通話を終了する
通話を終了した時点で、正しく切断したことを確認します。
-
[通話の終了] をクリックします。
注: インスタント メッセージ会話は、オーディオを追加した場合は、この方法では会話ウィンドウは閉じません。インスタント メッセージ会話と通話の両方を終了するには、会話ウィンドウの[閉じる] をクリックします。