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重要:  この問題は、以下に示す修正プログラムにより現在では解決済みとなっています。 アプリケーションのその他の最近の問題の詳細については、「最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策」を参照してください。

最終更新日:2017 年 5 月 13 日

問題

Windows 10 の更新後 (Windows 10 Anniversary Update から Windows 10 Creators Update への更新、Windows 10 November Update から Windows 10 Creators Update への更新など)、Malwarebytes がインストールされていると、Office 2016 または Office 2013 でクラッシュが発生する可能性があります。 次のような場合によく発生します。

  • ローカルまたはネットワーク共有にファイルを保存している。 次のメッセージが表示されることがあります。

    エラー: HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE - アプリケーション エラー
  • ネットワーク共有で、開いている任意のアプリからファイルを参照している。

  • ファイル間またはアプリ間で大量のデータをコピーしている (Excel から Word へのコピーおよび貼り付けなど)。

  • Word から任意の画像を挿入している。

状態: 修正済み

Malwarebytes は最新版の Malwarebytes v で修正プログラムをリリースしました。3.1.2. このバージョンの詳細およびダウンロードについては、https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ にアクセスするか、Home Products Release History にアクセスしてください。

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