Microsoft が提供している最新のヘルプ、テンプレート、トレーニング、その他のコンテンツを参照する

この記事の内容

• 概要

• 適切なヘルプを見つける

• Web ブラウザーから Microsoft の Web サイトにアクセスする

• サイト コレクションで使用できるヘルプ コレクションを指定する (サイト管理者のみ)

概要

既定では、サイトで [ヘルプ] をクリックすると、最新のコンテンツが自動的に表示されます。ただし、ヘルプ ウィンドウに表示されるコンテンツは、以下の要因によって異なる可能性があります。

• Microsoft の Web サイトからヘルプを表示しないようサーバー管理者が選んでいるかどうか   サーバー管理者は全体管理からオンライン ヘルプを無効にするよう選ぶことができます。ヘルプ ウィンドウに表示されるヘルプ トピックの数が非常に少ない場合は、組織が個人のインターネットへのアクセスを許可していないか、それ以外の理由により、このオプションがサーバー管理者によって選択されている可能性があります。

  重要: 既定でヘルプ ビューアーに表示される Microsoft の Web サイトからのヘルプ コンテンツは、正確性を保つために継続的に更新されます。また、新しいコンテンツ (トレーニング、ビデオ、テンプレートなど) が定期的に発行されます。このため、このオプションを組織が無効にする特別な理由がない限り、オンライン ヘルプを表示する既定のヘルプ設定のままにすることをお勧めします。組織がこのオプションを無効にした場合でも、インターネットに接続されているコンピューターから Microsoft の Web サイトにアクセスして、サイトでオンライン ヘルプ設定が有効になっている場合と同じ最新のコンテンツをすべて参照できます。

• どのヘルプ コレクションを表示するようサイト コレクション管理者が選択しているか     サイト コレクション管理者は、サイトでさまざまな製品、テクノロジ、または機能ごとにヘルプの表示/非表示を切り替えることができます。[ヘルプ] をクリックすると、さまざまな製品、テクノロジ、または機能のヘルプ コレクションのリストが表示される場合があります。その場合は、目的の製品、テクノロジ、または機能に関する記事を検索または閲覧できます。

• 製品ヘルプではなくカスタム サイト ヘルプを表示するよう組織が選択しているかどうか   組織は SharePoint サイト用のカスタム ヘルプを作成できます。カスタム ヘルプの例としては、組織内のプロセスに固有のヘルプ コンテンツや組織がサイトに対して行った固有のカスタマイズなどが挙げられます。サイト コレクション管理者は、製品ヘルプの代わりに、または製品ヘルプに追加してカスタム サイト ヘルプを表示するよう選択できます。

• どの製品またはテクノロジがサーバーにインストールされているか   カスタマイズされたサイトが複雑に広がっている大規模な組織では、[ヘルプ] をクリックすると、複数の製品、テクノロジ、または機能のヘルプが表示される場合があります。その場合は、検索範囲を設定して、さまざまなヘルプ コレクション内の記事を検索できます。質問に関係のある製品、テクノロジ、または機能がわかっている場合は、そのヘルプ コレクションのリンクを選択し、質問に対する具体的な記事を閲覧または検索できます。

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適切なヘルプを見つける

1. [ヘルプ] をまだクリックしていない場合は、このアイコンをクリックします。

2. 目的の記事の名前をクリックするか、検索ボックスに検索クエリを入力します。

3. 検索結果から記事を選択します。

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Web ブラウザーから Microsoft の Web サイトにアクセスする

ヘルプ ウィンドウにはいくつかの利点がありますが、コンテンツは Web 上でも利用できます。Microsoft の Web サイトに表示されるトピックの多くは、ヘルプ ウィンドウで表示できるトピックと同じものです。

Web ブラウザーから Microsoft の Web サイトにアクセスすることには、次のような利点があります。

• サーバーにインストールされているプログラムに関するコンテンツだけでなく、多くのプログラムに関するコンテンツ全体から検索するよう選ぶことができます。たとえば、組織図の作成方法についての情報を探している場合、Microsoft の Web サイトを検索して、この機能を備えているプログラムとその使用方法について知ることができます。

• ビデオ、オンライン トレーニング コース、テンプレートなど、Web ブラウザーからのみ表示できるさまざまなコンテンツから学ぶことができます。

• リンクをブックマークして、自分の参照用として使ったり、他のユーザーと共有したりできます。たとえば、役に立つヘルプ トピックを見つけた場合、トピックのアドレスをコピーして電子メール メッセージに貼り付けて、そのメッセージを同僚に送信できます。

オンライン コンテンツの検索方法および使用方法の詳細については、Microsoft の Web サイトを参照してください。

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サイト コレクションで使用できるヘルプ コレクションを指定する (サイト管理者のみ)

1. サイト コレクションの上部で、[サイトの操作] メニューをクリックし、[サイトの設定] をクリックします。

2. [サイトの設定] ページの [サイト コレクションの管理] で、[ヘルプの設定] をクリックします。

   注: [サイト コレクションの管理] で [トップ レベルのサイト設定に移動] リンクが表示された場合は、そのリンクをクリックし、[ヘルプの設定] をクリックします。

3. サイト コレクション内のサイトで使えるようにするヘルプ コレクションのチェック ボックスをオンまたはオフにします。

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