この記事では、 Microsoft 365 での個人用メール アドレスのサポート終了と Microsoft クラウド ストレージの変更に関してよく寄せられる質問の一覧を示します。
クラウド ストレージの変更
2023 年 2 月 1 日から、 Microsoft 365 アプリとサービス全体で使用されるクラウド ストレージには、添付ファイルデータと OneDrive データ Outlook.com が含まれます。 すべてのデータは、Microsoft の包括的なセキュリティ機能セットで引き続き保護されます。
この更新プログラムは、 OneDriveで使用できるクラウド ストレージの量を減らす可能性があります。 クラウド ストレージ クォータに達すると、 Outlook.com でメールを送受信する機能が中断されます。
最適なエクスペリエンスを提供するために、クラウド ストレージの変更と新しいクォータ バーは、2023 年 2 月 1 日以降、アプリ設定、Windows 設定、Microsoft アカウント全体で段階的にロールアウトされます。 設定または Microsoft アカウントに新しいストレージ エクスペリエンスが表示されない場合は、今後数週間以内に確認してください。
Microsoft ストレージ クォータは、個人の Microsoft アカウントに適用され、次のものが含まれます。
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ファイルと写真をOneDrive します(例:
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Office ドキュメントなど、コンピューターまたはモバイル デバイスから保存、アップロード、同期する個人用ファイル。
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モバイルカメラロール、スクリーンショット、その他のファイルや写真は、 OneDriveに保存されています。
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ごみ箱内のアイテム
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Outlook.com 添付ファイルと電子メールのインライン 画像。
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Microsoft Teamsメッセージの添付ファイル&記録します。
これらの ストレージが 徐々にロールアウトされると、Microsoft アカウントにサインインし、アカウント ダッシュボードの Microsoft ストレージ 領域を確認することで、ストレージの使用状況とクォータを確認できます。
ヒント: モバイルまたは携帯電話番号のみでサインインする場合は、 OneDrive でストレージを確認する必要があります。
Microsoft ストレージのしくみの詳細については、こちらをご覧ください。
Outlook.comの個人用メール アドレスに対する変更
2023 年 11 月 30 日より、 Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Family サブスクライバーは、 Outlook.comメールボックスに関連付けられている個人用ドメインの新しいメール アドレスを作成できなくなります。
詳細については、以下のセクションを展開してください。
Outlook.comに既に個人用に設定されたメール アドレスがある場合、何も変更されず、サービスを中断することなく引き続き使用できます。 ただし、Outlook では、個人用に設定されたメール アドレスを保持する必要があります。
2023 年 11 月 30 日以降、 Outlook.com アカウントから個人用に設定されたメール アドレスを削除した場合、そのメール アドレスを再度追加することはできません。 この機能は使用できなくなります。
2023 年 11 月 30 日以降、 Outlook.com アカウントから個人用に設定されたメール アドレスを削除した Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Family サブスクライバーは、追加できなくなります。 この機能は使用できなくなります。
気が変わり、個人用のメール アドレスで Outlook を使用する場合は、 Microsoft 365 Business プランのいずれかに切り替えることを検討する必要があります。
Microsoft 365 サブスクライバーは、これらの Outlook.com Premium 機能に排他的にアクセスできます。
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高度な電子メール セキュリティ。 Microsoft 365 サブスクライバーは、フィッシングやマルウェアから受信トレイを保護するのに役立つ強化されたセキュリティ ツールを利用できます。 サブスクライバーの高度な Outlook.com セキュリティの詳細について説明します。
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Email暗号化。 Outlook.com には、暗号化が含まれており、電子メールで共有する機密情報と個人情報が暗号化された状態を維持し、 Microsoft 365を残さないようにする転送機能が含まれています。 これは、受信者の電子メール プロバイダーがセキュリティで保護されていると信頼していない場合に便利です。 暗号化されたメッセージの詳細については、こちらをご覧ください。
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広告なしのインターフェイス。 Microsoft 365 サブスクライバーは、広告なしの Outlook.com メールボックスを利用できます。
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メールボックスストレージのサイズを大きくします。 Microsoft 365 サブスクライバーは、サブスクリプション特典として 50 GB の電子メール ストレージを取得します。 50 GB の電子メール ストレージを自由に使用できます。
注: Microsoft 365 試用版サブスクライバーは 50 GB を使用できません。 増加したストレージは、有料サブスクリプションの開始直後にのみ使用できるようになります。
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Premium サポート。 Microsoft 365 サブスクリプションにはプレミアム カスタマー サポートが含まれているため、Microsoft に問い合わせる必要がある場合は、最高レベルのサービスを利用できます。
Microsoft 365 プレミアム機能の詳細をご覧ください。
いいえ。 引き続き Outlook.com メールボックスのエイリアスを作成し、 サインインの代替方法として他のメール アドレスを追加できます。
サブスクリプションに関する詳細
詳細については、以下のセクションを展開してください。
Microsoft 365 サブスクリプションの特典には、Word、Excel、PowerPoint のプレミアム バージョン、ファイルと写真をバックアップするための 1 TB の OneDrive クラウド ストレージ、 OneDrive と Outlook の高度なセキュリティ保護、サブスクリプション期間全体で追加料金なしでチャットまたは電話でサポートに連絡する機能などがあります。
「Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限がいつ切れるのかを確認する」を参照してください。
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[サービスとサブスクリプション] ページに移動します。
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メッセージが表示されたら、[ サインイン ] を選択し、 Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントのメールとパスワードを入力します。
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[ 管理 ] ボタンをクリックすると、サブスクリプションが Microsoft を通じて購入された場合は、サブスクリプションを管理するためのオプションが表示されます。それ以外の場合は、サブスクリプションを購入したサード パーティの小売業者の Web サイトが表示されます。
Microsoft 365 サブスクリプションを続行しない場合は、「Microsoft 365 サブスクリプションをキャンセルする」にアクセスして手順を確認してください。
Microsoft Store ではなくサード パーティの小売業者から定期的な請求を行って Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、サード パーティの小売業者に直接問い合わせてサブスクリプションを取り消してください。
