Microsoft 365 サブスクリプションの間で切り替える

ニーズが変わる場合は、 Microsoft 365 サブスクリプションを切り替えることができます。 たとえば、 Microsoft 365 Personal があり、 Microsoft 365 アプリやその他のサブスクリプションの特典を世帯と共有する場合は、 Microsoft 365 Familyに切り替えることができます。 または、100 GB のクラウド ストレージを使用する Microsoft 365 Basic が、1 TB と Microsoft 365 Family または Personal サブスクリプションの追加の利点が必要な場合があります。 AI ツールをさらに使用する場合は、Microsoft 365 Premiumにアップグレードできます。

サブスクリプションを切り替える方法は、機能の数が多いプランに切り替えるかどうかによって異なります。

ヒント: 次の手順では、Microsoft 365 Premium、個人用、ファミリ、および Basic の切り替えについて説明します。 ビジネス サブスクリプションに切り替えるには、「 Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションに切り替える」を参照してください。

別の Microsoft 365 サブスクリプションに変更する方法

次の場合は、より多くの機能を持つプランに切り替える に移動します。

  • Microsoft 365 Basic があり、 Microsoft 365 Personal、 Microsoft 365 Family 、または Microsoft 365 Premiumに移動する必要があります。

  • Microsoft 365 Personalがあり、 Microsoft 365 Family または Microsoft 365 Premiumに移動する必要があります。

  • Microsoft 365 Family があり、 Microsoft 365 Premiumに移動する必要があります。

次の場合は、機能が少ないプランに切り替える に移動します。

  • Microsoft 365 Premium、Microsoft 365 Family 、または Microsoft 365 Personalがあり、 Microsoft 365 Basicに切り替える必要があります。

  • Microsoft 365 Premiumまたは Microsoft 365 Familyがあり、 Microsoft 365 Personalに切り替える必要があります。

  • ヒント: 期間限定で、定期的な課金が有効になっているサブスクライバーが Copilot なしでプランを探している場合は、クラシック プランまたは Microsoft 365 Family クラシック プランMicrosoft 365 Personalに切り替えることができます。 詳細はこちらでご確認ください。 

その他の機能を備えた Microsoft 365 サブスクリプションに切り替える

より多くの機能を持つMicrosoft 365 サブスクリプションに切り替えるには、別のサブスクリプションを購入し、その利点をすぐに使用し始めます。

  1. 切り替える Microsoft 365サブスクリプションを購入します。 この操作を行う場合は、現在のサブスクリプションと同じ Microsoft アカウントを使用してください。価格を確認する

  2. 現在のサブスクリプションの残りの日数は自動的に変換され、新しいサブスクリプションに追加されます。 正確な日数は、移行元のサブスクリプションと移動するサブスクリプションによって異なります。

    注: 移動先のサブスクリプションによっては、新しいサブスクリプションに追加された調整された日数が、元のサブスクリプションに残っている時間よりも短く追加される場合があります。 詳細については、次の表を参照するか、営業サポートにお問い合わせください

新しいサブスクリプションに追加される時間は、アップグレード元とアップグレード先のサブスクリプションの種類によって異なります。

From/To

Microsoft 365 個人的

Microsoft 365 家族

Microsoft 365 プレミアム

Microsoft 365 Basic

24%

18%

10%

Microsoft 365 Personal

-

92%

100%

Microsoft 365 Personal クラシック

84%

65%

100%

Microsoft 365 Family

-

-

100%

Microsoft 365 Family クラシック

-

92%

100%

Microsoft Copilot Pro

-

-

100%

注: 個人用サブスクリプションには、Personal、Personal Japan & Personal Classic が含まれます。 ファミリー サブスクリプションには、Family、Military Family & Family Classic が含まれます。

古いサブスクリプションの残りの日数を選択して、新しいサブスクリプションに追加される日数の例を確認します。 

ヒント: より多くの機能を備えた Microsoft 365サブスクリプションにアップグレードする場合は、今すぐ購入してすぐに使用を開始できます。 詳細については、営業サポートにお問い合わせください今すぐ購入

機能が少ない Microsoft 365サブスクリプションに切り替える

機能が少ないMicrosoft 365 サブスクリプションに切り替えるには、既存のサブスクリプションを取り消してから、別のサブスクリプションを購入する必要があります。 古いサブスクリプションの有効期限が切れるまで、引き続き使用します。

  1. Microsoft アカウントにサインインし、account.microsoft.com/services の [サブスクリプション] タブに移動します。サブスクリプションを管理する

  2. 現在のサブスクリプションを見つけて [ 管理] を選択し、[ サブスクリプションの取り消し] を選択します。

  3. [ キャンセル] ページには、現在のサブスクリプション プランの機能が表示されます。 機能が少ない別のプランに切り替える場合は、適切なプランを選択します。

  4. 指示に従ってスイッチを完了します。

    注: 既存のサブスクリプションはすぐには変更されない場合がありますが、プランの更新時に新しいプランに自動的に変更されます。 新しいプランは、そのプランに更新されるまで課金されません。

よく寄せられる質問

サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントで [サブスクリプション] にサインインし、[試用版が終了する前に 定期請求を無効にする ] を選択し、[ Microsoft 365 Personalに切り替えるすることをお勧めします。

はい。小売業者から新しい Microsoft 365 プロダクト キーを購入した場合は、 microsoft365.com/setup に移動し、現在のサブスクリプションと同じアカウントを使用してサインインします。 新しいプロダクト キーを入力すると、プランを切り替えるためのオプションが表示されます。

Microsoft 365 Personal と Microsoft 365 Familyを切り替える場合は、サブスクリプションの切り替え後にアプリを再インストールする必要はありません。

Microsoft 365 Basic から Microsoft 365 Family または Personalに切り替える場合は 、はい、Mac または PC に Microsoft 365 用デスクトップ アプリをインストールできるようになります。 インストールに関するヘルプを表示します

注:  Microsoft 365 Premium、ファミリ、個人用からMicrosoft 365 Basicに切り替える場合は、Word、Excel、PowerPoint、OneNote、OneDrive などのアプリの Web およびモバイル バージョンにのみアクセスできます。

はい。 Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Family、または Microsoft 365 Premiumからビジネス サブスクリプションに移行できます。 方法については、「Microsoft 365 Personalまたはファミリからビジネス サブスクリプションに切り替える」を参照してください。

既に Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Family、または Microsoft 365 Premiumがある場合でも、この割引を利用できます。 雇用主のオファーを通じて購入すると、既存のサブスクリプションに追加の時間が追加され、割引率は既存のサブスクリプションの年間更新日から始まります。 購入プロセス中に、現在の Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントを必ず指定してください。

  1. サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントで [サブスクリプション ] にサインインし、[ 定期請求を無効にする] を選択します。

  2. サブスクリプションの有効期限が切れたときにパッケージ版の Office を購入できます。 価格を確認できます。

  3. 購入を完了したら、Word、Excel、PowerPointなどのアプリを開き、ライセンスを切り替えて Office を 1 回限りの購入として使用します。

補足説明

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。

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