Microsoft Lync 2010 Attendee のプライバシーに関する声明の追加説明

目次

• アーカイブ

• クライアント側ログ

• カスタマー エクスペリエンス向上プログラム

• デスクトップ/プログラム共有

• デスクトップ/プログラム共有コントロール

• 会議の添付ファイル

• 会議のダイヤルアウト

• 投票

• PowerPoint での共同作業

• レコーディング

• 音声品質の改善

• ホワイトボードでのグループ作業

このページは、「Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明」の補足情報です。 特定の Microsoft Lync 製品またはサービスに関するデータ収集と利用の方法について理解するためには、Microsoft Lync 製品のプライバシーに関する声明と、この補足情報の両方を参照する必要があります。

このプライバシーに関する補足情報は、企業のネットワークに展開されたMicrosoft Lync 2010 Attendee通信ソフトウェアの展開と使用に対処します。 Microsoft Lync Server 2010 をサービスとして使用している場合 (つまり、サードパーティ (Microsoft など) がソフトウェアを実行するサーバーをホストしている場合は、そのサード パーティに情報が送信されます。 サード パーティに送信されるデータの使用に関する詳細については、エンタープライズ管理者またはサービス プロバイダーに問い合わせてください。

アーカイブ

この機能の機能: アーカイブを使用すると、管理者はインスタント メッセージング、会議アクティビティとコンテンツ、会議の開始や参加などの使用特性をアーカイブできます。

収集、処理、または送信された情報: アーカイブには、インスタント メッセージングの会話のコンテンツ、インスタント メッセージングの使用状況に関する情報、会議のコンテンツ、管理者が構成するサーバー上の会議情報が格納されます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: 管理者は、この情報を使用して、企業による Lync 2010 Attendee の使用を管理できます。

選択/制御: アーカイブは既定でオフになっており、エンタープライズ管理者が有効にする必要があります。 会社のデータ使用状況と監視ポリシーを確認して、アーカイブを有効にできるかどうかを判断する必要があります。

クライアント側ログ

この機能の機能: Client-Side ログ記録を使用すると、ユーザー プロファイルで出席者の使用状況情報をコンピューターに記録できます。 この情報は、発生する可能性のある出席者の問題のトラブルシューティングに使用できます。

収集、処理、または送信された情報: ユーザーまたは管理者がClient-Sideログ記録を有効にした場合、会議の件名、場所、セッション開始プロトコル (SIP) メッセージ、出席者を使用した場合の応答、各出席者メッセージの送信者と受信者、メッセージが送信したルートに関する情報などの情報がコンピューターに保存されます。 出席者を使用して参加した会議のコンテンツは保存されません。 情報は自動的に Microsoft に送信されませんが、手動で情報を送信することもできます。

情報の使用: クライアント側のログは、出席者の問題のトラブルシューティングに使用できます。

選択/制御: Client-Side ログ記録は既定でオフになっており、エンタープライズ管理者が有効にする必要があります。 管理者がログ記録を制御する機能を無効にしていない場合は、次のように設定を変更できます。

1. 出席者の会話ウィンドウで、[メニュー] をクリックし、[設定] をクリックします。

2. [全般] をクリックし、[Lync 出席者のログ記録を有効にする] をクリックし、Lync 出席者のイベント ログWindows有効にします。

3. [OK] をクリックします。

カスタマー エクスペリエンス向上プログラム

この機能の機能: 参加を選択した場合、カスタマー エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) は、お使いのハードウェア構成に関する基本情報と、Microsoft のソフトウェアとサービスを使用して傾向と使用パターンを特定する方法を収集します。 また、CEIP では、お客様が遭遇したエラーの種類と数、ソフトウェアやハードウェアのパフォーマンス、サービスの速度も収集します。 Microsoft は、お客様の名前、住所など、連絡先の情報は収集しません。

収集、処理、または送信された情報: CEIP 情報は、CEIP がオンになっていると自動的に Microsoft に送信されます。 CEIP によって収集、処理、または送信される情報の詳細については、Microsoft カスタマー エクスペリエンス向上プログラムのプライバシーに関する声明を参照してください。

情報の用途: Microsoft はこの情報を、Microsoft のソフトウェアとサービスの品質、信頼性、パフォーマンスを向上させるために使用します。

選択/制御: エンタープライズ管理者が有効にすることを選択していない限り、CEIP は既定でオフになっています。 出席者インストーラーにサインアップするように求められます。 管理者がコントロールを無効にしていない限り、CEIP 設定はいつでも次のように変更できます。

1. 出席者の会話ウィンドウで、[メニュー] をクリックし、[設定] をクリックします。

2. [ 全般 ] タブをクリックし、[Microsoft に Lync 出席者の使用方法に関する情報の収集を許可 する] チェック ボックスをオンまたはオフにします。

3. [OK] をクリックします。

デスクトップ/プログラム共有

この機能の機能: デスクトップ/プログラム共有を使用すると、出席者を使用するときに、コンピューターの画面または他の参加者と実行している特定のプログラムのビューを共有できます。

収集、処理、または送信された情報: 共有している内容に応じて、共有セッションを開始すると、すべての会議参加者は、モニター、デスクトップ全体、または選択したプログラムをコンピューターの画面に表示できます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: デスクトップ/プログラム共有を使用して参加者と共同作業できます。

選択/コントロール:

進行中の出席者会議中にデスクトップ/プログラム共有を開始するには:

1. [出席者の会話] ウィンドウで、[ 共有 ] ボタンをクリックします。

2. メニューから[ デスクトップ]、[モニター (複数の場合)]、または [プログラム] をクリックして 1 つ以上のプログラムを選択します。

デスクトップまたはプログラムの共有を停止するには:

• 画面の上部にある共有バーから [ 共有の停止 ] を選択します。

デスクトップ/プログラム共有コントロール

この機能の機能: デスクトップ/プログラム共有コントロールを使用すると、別のコンピューターで Microsoft Lync 2010 クライアントまたは出席者を使用しているユーザーに、デスクトップまたはプログラムの制御を許可できます。

収集、処理、または送信された情報: 他のユーザーに制御を付与すると、そのユーザーはコンピューターまたは選択したプログラムを制御し、キーボードとマウスで直接コンピューターを使用しているかのように変更を加えることができます。 参加者とその他の参加者は、これらの変更が加えられたとおりに表示できます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: 共有コントロールを使用すると、他のユーザーが共有している内容に応じて、他のユーザーがデスクトップまたはプログラムを制御できるようになります。また、他の参加者も観察できます。

選択/コントロール:

デスクトップのコントロールを共有するには、次の操作を行います。

1.デスクトップまたはプログラムの共有を開始します。

2. [コントロールの付与 ] メニューの画面の上部にある共有バーで、コントロールを付与するユーザーを選択します。

デスクトップの制御をリモートから開始するには、次の操作を行います。

•[ コントロールの付与 ] メニューの画面の上部にある共有バーで、[ 制御の取り戻し] をクリックします。

会議の添付ファイル

この機能の機能: 添付ファイルとしてアップロードすることで、会議の参加者とファイルを共有できます。

収集、処理、または送信された情報: 添付ファイルは、エンタープライズ管理者が定義した会議コンテンツの有効期限ポリシーに従って出席者に保存されます。 添付ファイルのアップロードを選択できます。 添付ファイルは、会議で自分または他のユーザーによってダウンロードされます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: アップロードされた会議の添付ファイルに含まれる情報は、Lync 2010 会議の他の参加者と共有されます。

選択/コントロール:

発表者は、会議参加者の役割 (開催者、発表者、全員) に応じて添付ファイルの利用を制限できます。 添付ファイルを使用できない場合は、添付ファイルの一覧に添付ファイルを表示できません。

会議のダイヤルアウト

この機能の機能: 会議のダイヤルアウト機能を使用すると、会議に出席する出席者ユーザーは、既存のオーディオ/ビデオ (AV) 会議に公衆交換電話網 (PSTN) 番号を追加できます。

収集、処理、または送信された情報: AV 会議に招待されている PSTN ユーザーが通話を受け取ると、AV 会議の開催者の発信者番号 (および必ずしも会議に追加されたパーティーの発信者 ID とは限りません) を受け取ります。 PSTN ユーザーが電話に応答するとすぐに、会議に参加します。

情報の使用:

開催者の発信者番号は、会議に招待されている PSTN ユーザーに送信されます。

選択/コントロール:

会議のダイヤルアウトに対するユーザーまたはエンタープライズ管理者の制御はありません。 可能であれば、PSTN ユーザーを追加する前に、インスタント メッセージまたは電子メールを PSTN ユーザーに送信して、AV 会議に参加するかどうかを確認し、招待されることを認識することができます。 PSTN ユーザーは、通話を受け入れないことを選択することもできます。

投票

この機能の機能: 出席者ユーザーは、投票を実施し、会議中に参加者から匿名の回答を収集できます。

収集、処理、または送信される情報: 個別の投票は匿名です。 集約された投票結果は、すべての発表者に対して表示され、どの発表者もそれをすべての出席者に見せることができます。 アンケートは、エンタープライズ管理者が定義した会議コンテンツの有効期限ポリシーに従って Lync Server 2010 に保存されます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: ポーリングは、発表者が参加者の好みを迅速に決定できるようにすることで、コラボレーションを強化します。

選択/コントロール:

• 発表者は、投票がすべての参加者に表示されない場合、参加者ロール (開催者、発表者、全員) に応じて投票の可用性を制限できます。 投票が利用できない場合、現在共有されていない場合はコンテンツ リストに表示されず、ポーリングをローカル コンピューターに保存できません。

• 発表者は投票の投票を開いたり閉じたりして、投票結果をいつでもクリアできます。

PowerPoint での共同作業

この機能の機能: Microsoft PowerPoint コラボレーションを使用すると、出席者ユーザーは、オンライン会議中にPowerPointプレゼンテーションを表示、表示、注釈を付けることができます。

収集、処理、または送信された情報:

PowerPointプレゼンテーションのアップロード、ナビゲート、注釈付けなど、PowerPoint コラボレーションのすべての用途がアクションによって促進されます。 会議中に発表されたファイルは、すべての出席者に送信され、出席者は自分のコンピューターのフォルダーから直接ファイルを取り出すことができます。 ファイルの所有者または発表者は、他の出席者がファイルを保存することを禁止できますが、ファイルの取得や表示を禁止することはできません。

PowerPoint ファイルは、エンタープライズ管理者によって定義された会議内容の期限切れポリシーに応じて Lync Server に保存されます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: PowerPointとの共同作業は、会議参加者が効果的なプレゼンテーションを行い、フィードバックを受け取る際に役立ちます。

選択/コントロール:

• 発表者は、次の手順に従って、参加者ロールに従って注釈特権を制限できます (発表者のみ、全員、なし)。

  1. 会話ウィンドウの [ 参加情報と会議のオプション ] ダイアログ ボックスで、[ 会議のオプション] をクリックします。

  2. [ 権限] の [ 注釈特権 ] ドロップダウン リストで、目的のオプションをクリックします。

  3. [OK] をクリックします。

• 発表者は、次の手順を実行して、発表されていないスライドの表示を参加者に制限できます。

  1. [ 参加情報と会議のオプション ] ダイアログ ボックスで、[ 会議のオプション] をクリックします。

  2. [ 特権] の [ プライベートビュー ] ドロップダウン リストで、目的のオプションをクリックします。

  3. [OK] をクリックします。

• 発表者は、PowerPoint プレゼンテーションが共有されていないとき、参加者のロール (開催者、発表者、すべてのユーザー) に応じて PowerPoint プレゼンテーションを利用できるかどうかを制限できます。 PowerPoint プレゼンテーションを利用できない場合、プレゼンテーションはそれが共有されていない限りコンテンツ リストに表示されず、自分のコンピューターに保存することはできません。

レコーディング

この機能の機能: レコーディングを使用すると、Lync 会議のすべての側面 (インスタント メッセージング会話、プログラム共有、PowerPointプレゼンテーション、ポーリング、配布資料、ホワイトボードなど) に参加したユーザーを含む Lync 会議のすべての側面を記録できます。 開催者または他の発表者が録音を一時停止または停止すると、進行中の他の録音は影響を受けません。

収集、処理、または送信された情報:

発表者が録音を選択した場合、記録はコンピューターに保存されます。 記録から生成されたその他のビデオ ファイルは、既定で発表者のローカル コンピューターに保存されますが、レコーディングする発表者が指定した場合は、別のコンピューターに保存することもできます。 ユーザーが会議にコンテンツをアップロードすると、そのユーザーまたは他のユーザーが作成した記録にそのコンテンツを追加する権限が付与されます。

記録の発行フェーズ中にエラーが発生した場合、一時停止した記録状態の間にキャプチャされたデータが意図せずに記録に含まれる可能性があります。 発行フェーズのいずれかの部分が失敗した場合 (「警告..」については、「レコーディング マネージャー」を参照してください)。状態)、記録は、何らかの形式で再生できる場合でも、他のユーザーに配布しないでください。

情報の使用:

記録は、記録が保存されている場所にアクセスできるすべてのユーザーが再生できます。

選択/コントロール:

既定では、記録する機能はオフになっており、エンタープライズ管理者が有効にする必要があります。 この機能が会議に対して有効になっている場合、会議の発表者は、記録を開始できます。 発表者が録音をオンにすると、録音が開始されたことを通知して、互換性のあるクライアントとデバイスを持つ参加者にブロードキャストされます。 次の互換性のないクライアントまたはデバイスのいずれかを使用している録画セッションに参加しているユーザーは記録されますが、記録通知は受け取りません。

互換性のないクライアントは次のとおりです。

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2 リリース)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 リリース)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

互換性のないデバイスは次のとおりです。

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

さらに、デバイスまたはクライアントが使用されているかどうかにかかわらず、会議中に全画面表示でビデオを使用している参加者は、会話ウィンドウに戻るまで録画が開始されたことを通知されません。

音声品質の改善

この機能の機能: 出席者は、通話中にデバイス、ネットワーク、またはコンピューターの問題を検出した場合に通話の品質を向上させるための通知を提供します。

収集された情報、処理された情報、または送信された情報: 通話に低品質の音声 (エコーやノイズなど) を追加するデバイスの設定がある場合、出席者から通知が送信され、通話の品質が低下していることを通話の最後にデバイスが設定されたために他のユーザーに通知されます。 他のユーザーには、お客様が使用しているデバイスが音声品質の低下を引き起こしているという通知が表示されるだけです。 お客様の使用しているデバイスは知らされません。 情報が Microsoft に送信されることはありません。

情報の用途: 通話中に他のユーザーに送信される情報は、相手が通話品質を向上させるのに役立ちます。 たとえば、通話をリッスンしているだけの場合、発表者は行をミュートできます。

選択/制御: 出席者は通話品質通知をオフにすることはできません。

ホワイトボードでのグループ作業

この機能の機能: ホワイトボード コラボレーションを使用すると、出席者で仮想ホワイトボードを共有し、オンライン会議中に注釈を付けることができます。

収集、処理、または送信される情報: ホワイトボードに書き込んだコメントは、すべての出席者に表示されます。 ホワイトボードは、会議コンテンツの有効期限ポリシーに従って Lync Server に保存されます。 Microsoft に情報が送信されることはありません。

情報の使用: ホワイトボード コラボレーションは、会議の参加者がアイデアの話し合い、ブレーンストーミング、メモの作成などを行えるようにすることで、コラボレーションを強化します。

選択/制御: 発表者は、ホワイトボードがすべての参加者に表示されない場合、参加者ロール (開催者、発表者、全員) に応じてホワイトボードの可用性を制限できます。 ユーザーがホワイトボードを使用できない場合は、そのホワイトボードをコンテンツ リストに表示できず、自分のコンピューターに保存できません。

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