この記事は、Windows のツールや機能および Microsoft 365 製品で、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。
キーボードとスクリーン リーダーで Microsoft Teams を使用して、[ヘルプ] セクションを使用します。 JAWS および NVDA でテストしていますが、他のスクリーン リーダーでも、一般的なアクセシビリティの標準と技法に準拠していれば、機能する可能性があります。 ヘルプ トピックを見つける方法、トレーニング リソースにアクセスする方法、新しい Microsoft Teams 機能について調べる方法について説明します。 また、新機能に関する提案を送信し、Microsoft Teamsエクスペリエンスに関する問題を報告することもできます。
注:
新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください 。
スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能 」を参照してください。
最新バージョンの JAWS には、Microsoft Teams の既定値として設定された仮想 PC カーソル モードはなくなりました。 仮想 PC カーソル モードをオンにする方法については、「JAWS 仮想カーソルを有効にする 」を参照してください。
Microsoft Teams内からキーボード ショートカット リストにすばやくアクセスするには、Ctrl キーを押しながら E キーを押し、スラッシュ文字の後に単語 キー を入力し、Enter キーを押します。
ヘルプ トピックを参照
[ヘルプ] セクションのTopics ビューには、 Microsoft Teams エクスペリエンスのさまざまな側面について紹介し、さまざまなアクションを実行する方法を指示する短いテキスト記事が含まれています。 ビューを開くと、推奨されるトピックの選択が表示されますが、キーワード (keyword)またはキーワードを使用してトピックを検索することもできます。
スクリーン リーダーのナビゲーション フォーカス ナビゲーション
仮想ナビゲーション
"アプリ バー" と読み上げられるまで Ctrl キーを押しながら F6 キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"Topics" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 Topics ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
次のいずれかの操作を行います。
推奨されるトピックの一覧を参照するには、読み上げるトピックの名前が読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
キーワード (keyword)を使用してトピックを検索するには、"ヘルプの検索" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 検索語句を入力し、Enter キーを押します。 Tab キーと Shift + Tab キーを使用して検索結果を参照し、目的のトピックの名前が読み上げられると、Enter キーを押して開きます。
Topics ビューのままにするには、Ctrl + 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。
JAWS で、"アプリ バー" と読み上げられるまで R キーを押します。 NVDA では、代わりに D キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"Topics" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 Topics ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
次のいずれかの操作を行います。
推奨されるトピックの一覧を参照するには、読み上げるトピックの名前が読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
キーワード (keyword)を使用してトピックを検索するには、"ヘルプの検索" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 検索語句を入力し、Enter キーを押します。 Tab キーと Shift + Tab キーを使用して検索結果を参照し、目的のトピックの名前が読み上げられると、Enter キーを押して開きます。
Topics ビューのままにするには、Ctrl + 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
ビデオ チュートリアルを参照する
[ヘルプ] セクションの [トレーニング ] ビューには、 Microsoft Teams 機能に関する短いビデオ チュートリアルが含まれています。
スクリーン リーダーのナビゲーション フォーカス ナビゲーション
仮想ナビゲーション
"アプリ バー" と読み上げられるまで Ctrl キーを押しながら F6 キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"トレーニング" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 [トレーニング ] ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
次のいずれかの操作を行います。
推奨されるチュートリアルの一覧を参照するには、表示するチュートリアルの名前が読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
キーワード (keyword)を使用してチュートリアルを検索するには、"ヘルプの検索" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 検索語句を入力し、Enter キーを押します。 Tab キーと Shift + Tab キーを使用して検索結果を参照し、目的のチュートリアルの名前が読み上げられると、Enter キーを押して開きます。
トレーニング ビューを終了するには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。
JAWS で、"アプリ バー" と読み上げられるまで R キーを押します。 NVDA では、代わりに D キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"トレーニング" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 [トレーニング ] ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
次のいずれかの操作を行います。
推奨されるチュートリアルの一覧を参照するには、表示するチュートリアルの名前が読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
キーワード (keyword)を使用してチュートリアルを検索するには、"ヘルプの検索" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 検索語句を入力し、Enter キーを押します。 Tab キーと Shift + Tab キーを使用して検索結果を参照し、目的のチュートリアルの名前が読み上げられると、Enter キーを押して開きます。
トレーニング ビューを終了するには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
新しい Microsoft Teams 機能について学習する
[ヘルプ] セクション の [新機能 ] ビューには、 Microsoft Teamsの新機能のお知らせの一覧が含まれています。
スクリーン リーダーのナビゲーション フォーカス ナビゲーション
仮想ナビゲーション
"アプリ バー" と読み上げられるまで Ctrl キーを押しながら F6 キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"新機能" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 [新着 情報] ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
[新機能 ] ビューには、最新の機能から始まるすべての Microsoft Teams 機能のお知らせが一覧表示されます。 フィードは、ニュースと機能が適用されるプラットフォームに応じて、個別のタブに分割されます。 タブを変更するには、"Tab リスト" と読み上げられるまで Tab キーを押し、選択するタブの名前が読み上げられるまで Tab キーまたは Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押します。
[新機能 ] ビューから離れるには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。
JAWS で、"アプリ バー" と読み上げられるまで R キーを押します。 NVDA では、代わりに D キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"新機能" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 [新着 情報] ビューがメインコンテンツ領域に開きます。
[新機能 ] ビューには、最新の機能から始まるすべての Microsoft Teams 機能のお知らせが一覧表示されます。 フィードは、ニュースと機能が適用されるプラットフォームに応じて、個別のタブに分割されます。 タブを変更するには、"Tab リスト" と読み上げられるまで Tab キーを押し、選択するタブの名前が読み上げられるまで Tab キーまたは Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押します。
[新機能 ] ビューから離れるには、Ctrl キーを押しながら 3 キーを押して Teams ビューに戻ります。
機能を提案する
[ 機能の提案 ] オプションを使用すると、 Microsoft Teams チームに独自の提案を連絡できます。
スクリーン リーダーのナビゲーション フォーカス ナビゲーション
仮想ナビゲーション
"アプリ バー" と読み上げられるまで Ctrl キーを押しながら F6 キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"機能の提案" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 ブラウザーで機能候補サイトが開きます。
"アイデアを入力してください" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 アイデアの見出しを入力します。 既存の申請と一致する場合は、ページに一覧表示され、Tab キーと Shift + Tab キーを使用して参照またはコメントできます。
引き続き提案を送信するには、"新しいアイデアを投稿" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
"カテゴリ" と読み上げられるまで Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押して [カテゴリ ] ドロップダウン メニューを開きます。 上方向キーと下方向キーを使用して提案カテゴリを参照し、目的のキーが読み上げられると Enter キーを押します。
"アイデアの説明" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 アイデアの詳細をできるだけ入力します。
提案には画像を含めることもできます。 画像を含める場合は、"ドロップまたはクリックしてファイルをアップロードする" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 [ 開く ] ダイアログ ボックスが開きます。 アップロードする画像の場所に移動し、"開く" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
"アイデアの投稿" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 ブラウザー タブを閉じ、Microsoft Teamsに戻ることができます。
注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。
JAWS で、"アプリ バー" と読み上げられるまで R キーを押します。 NVDA では、代わりに D キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"機能の提案" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 ブラウザーで機能候補サイトが開きます。
"アイデアを入力してください" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 アイデアの見出しを入力します。 既存の申請と一致する場合は、ページに一覧表示され、Tab キーと Shift + Tab キーを使用して参照またはコメントできます。
引き続き提案を送信するには、"新しいアイデアを投稿" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
"カテゴリ" と読み上げられるまで Shift キーを押しながら Tab キーを押し、Enter キーを押して [カテゴリ ] ドロップダウン メニューを開きます。 上方向キーと下方向キーを使用して提案カテゴリを参照し、目的のキーが読み上げられると Enter キーを押します。
"アイデアの説明" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 アイデアの詳細をできるだけ入力します。
提案には画像を含めることもできます。 画像を含める場合は、"ドロップまたはクリックしてファイルをアップロードする" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 [ 開く ] ダイアログ ボックスが開きます。 アップロードする画像の場所に移動し、"開く" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
"アイデアの投稿" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 ブラウザー タブを閉じ、Microsoft Teamsに戻ることができます。
問題を報告する
Microsoft Teamsの使用中に問題が発生した場合は、[ヘルプ] セクションから直接そのレポートを送信できます。
スクリーン リーダーのナビゲーション フォーカス ナビゲーション
仮想ナビゲーション
"アプリ バー" と読み上げられるまで Ctrl キーを押しながら F6 キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"問題の報告" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 問題が発生しましたか?そのことについてお聞かせください ダイアログ ボックスが開きます。
"これは何に関連していますか" と読み上げられます。 Enter キーを 1 回押し、上方向キーと下方向キーを使用してカテゴリを選択し、Enter キーを押してカテゴリを選択します。
"ポップアウト ウィンドウで問題が発生しましたか" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 Space キーを押して、状況に応じてチェック ボックスをオンにします。
"ここにフィードバックを入力してください" と読み上げられるまで Tab キーを押し、問題の説明を入力します。
必要に応じて、現在のMicrosoft Teamsセッションのスクリーンショットを含めることができます。これは、問題の診断に役立ちます。 そのためには、"スクリーンショットを含める" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。
"フィードバックの送信" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
注: NVDA では、これは参照モードと呼ばれます。 JAWS では仮想カーソル モードと呼ばれます。
JAWS で、"アプリ バー" と読み上げられるまで R キーを押します。 NVDA では、代わりに D キーを押します。
"ヘルプ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Space キーを押してコンテキスト メニューを開きます。
"問題の報告" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 問題が発生しましたか?そのことについてお聞かせください ダイアログ ボックスが開きます。
"これは何に関連していますか" と読み上げられます。 Enter キーを 1 回押し、上方向キーと下方向キーを使用してカテゴリを選択し、Enter キーを押してカテゴリを選択します。
"ポップアウト ウィンドウで問題が発生しましたか" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 Space キーを押して、状況に応じてチェック ボックスをオンにします。
"ここにフィードバックを入力してください" と読み上げられるまで Tab キーを押し、問題の説明を入力します。
必要に応じて、現在のMicrosoft Teamsセッションのスクリーンショットを含めることができます。これは、問題の診断に役立ちます。 そのためには、"スクリーンショットを含める" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。
"フィードバックの送信" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。