App store から購入を取得しているときにエラーが発生したため、関連付けを行うことができません。 後でもう一度お試しください。
ほとんどの場合、この問題は、Microsoft Office が Apple ID に関連付けられている購入を見つけることができない場合に発生します。
この問題を解決するには、次の操作を行います。
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Apple サブスクリプションページで、 Microsoft 365 サブスクリプションがアクティブであるかどうかを確認します。
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Microsoft 365 サブスクリプションがアクティブになっている場合は、この記事の手順を試してください。 Office For Mac の以前の購入を復元します。
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Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れている場合は、サブスクリプションを更新してください。
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問題が解決しない場合、またはこのエラーが表示されないと思われる場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
