最終更新日: 2024 年 6 月 18 日

OneDrive を使用するには、次のものが必要です。

  1. アクティブなアカウント:

    • Microsoft 個人アカウントのいずれか。 1 つ作成します

    • および/または職場または学校アカウント。 OneDrive を持つ複数の職場または学校アカウントを持つことができますが、個人用アカウントは 1 つだけです。

  2. OneDrive にアクセスする方法:

    • 互換性のある Web ブラウザーを備えたコンピューターまたはモバイル デバイス。

    • OneDrive アプリを使用したコンピューターまたはモバイル デバイス。

最小要件については、以下を参照してください。

Windows 10/11 (32 ビットまたは 64 ビット)

Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解決策: 1024 × 576 最小値

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセス推奨。

  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字を区別しない)

注: 

Apple の macOS の最新の 3 つのメジャー バージョンに対して OneDrive の更新プログラムを提供し、新しいインストールを許可します。

2023 年 9 月 27 日の時点で、最新の 3 つのメジャー バージョンは macOS Sonoma、macOS Ventura、macOS モントレーです。

  • プロセッサー: Apple シリコンまたは Intel Mac

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解決策: 1024 × 576 最小値

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセス推奨。

  • ファイル システム: APFS (大文字と小文字を区別しない)

OneDrive Web サイトで最適なエクスペリエンスを得るには、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari の最新バージョンを使用することをお勧めします。

重要: Microsoft Internet Explorer は、サポートされているブラウザーではなくなりました。 OneDrive への継続的なアクセスを確保するには、 Microsoft Edge などの別のブラウザーを使用してください。

OneDrive モバイル アプリには、Android 6.0 以降のスマートフォンまたはタブレットが必要です。 Android アプリを取得します 。 

OneDrive モバイル アプリの要件は次のいずれかです。

  • iOS 16 以降の iPhone、iPad、または iPod touch。 iOS アプリを取得します

    注: アプリ バージョン 15.1.3 以降では、OneDrive では iOS/iPadOS バージョン 16 以降のみがサポートされます。 iOS 15 以前を使用している場合は、OneDrive アプリのみを更新できます。 OneDrive アプリの新しいインストールは、iOS 16 以降にインストールする必要があります。

ベータ版またはプレビュー リリース。

アーリー アダプター ユーザーの皆さまには感謝しておりますが、PC、Mac、モバイル OS のベータ版リリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。

ただし、常に最新かつ最も優れた機能を使用したい場合は、新機能への早期アクセスを取得する 2 つの方法があります。

  1. Android 用の OneDrive プレビューまたは iOS 用の OneDrive プレビューに参加します。

  2. OneDrive デスクトップ アプリで、[ヘルプ] & [設定] > [設定 ] > [バージョン情報] を選択し、[早期アクセスの取得 ] を選択します。

サポートに問い合わせる

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください

テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

職場または学校のバッジ

管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。