問題
Outlook.com アカウントを Outlook 2016 または Outlook 2013 に接続しようとしたときに、ログインを要求するメッセージが繰り返し表示される場合があります。
原因
Microsoft アカウントで 2 段階認証を有効にしていると、この問題が発生することがあります。
解決方法
アカウントで 2 段階認証が有効になっている場合、そのアカウントを Outlook 2016 または 2013 に追加するには、アプリ パスワードを作成する必要があります。 次の手順を実行します。
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[セキュリティの基本] ページに Microsoft アカウントでサインインします。
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ページの下部にある [その他のセキュリティ オプション] を選びます。
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[アプリ パスワード] の [新しいアプリ パスワードの作成] を選びます。
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Outlook.com アカウントを Outlook 2016 または Outlook 2013 に接続しているときに、表示されたアプリ パスワードをコピーし、パスワード フィールドに入力します。
機能に関するご要望
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