Outlook 2016 for Mac での迷惑メールからの保護

迷惑メールのフィルター処理

迷惑メールのフィルター処理には2種類あります (サーバー側とクライアント側)。 メールサーバー (Exchange など) では、メールメッセージがメールボックスに到着するとすぐにサーバー側の迷惑メールフィルターが実行されます。 メールメッセージがサーバーからクライアントにダウンロードされると、クライアント側の迷惑メールフィルターがクライアント (Outlook や Outlook for Mac など) で発生します。

Outlook 2016 for Mac では、どのような種類のアカウント (Exchange、POP、または IMAP) でもクライアント側の迷惑メールからの保護を提供していません。 代わりに、メールサーバーに依存して、迷惑メールのフィルター処理を実行します。 メールメッセージは、Outlook 2016 for Mac でクライアント側にスキャンされず、迷惑メールであるかどうかが確認されます。 Exchange サーバーでは、サーバー側の迷惑メールフィルター処理機能と、Hotmail、Outlook.com、Gmail、Yahoo などの最も一般的なメールプロバイダーが、サーバー側の迷惑メールフィルター処理を提供しています。 この動作により、クライアント側の Outlook 迷惑メールフィルターが冗長になります。

迷惑メールのフィルター処理と受信拒否は同じではありませんが、同時に使用されることが多いということを理解しておくことが重要です。 迷惑メールフィルターとは、メールメッセージを迷惑メールとして送信することを目的としたメールヘッダーとコンテンツをスキャンすることです。 受信拒否リストにメールアドレスを追加すると、そのメールアドレスからのメールメッセージは常に [迷惑メール] フォルダーに移動されます。

[ Outlook ] メニューの [ >] (Outlook 2016 for Mac では [ 迷惑 メールの >]) の下に、[迷惑メールの保護レベル] 設定がありません。

差出人セーフリスト

IMAP、POP、または Exchange 2010 メールボックスに接続すると、Outlook 2016 for Mac で安全な差出人を追加できます。 ただし、信頼できる差出人はクライアント側であり、サーバーとは同期されません。 Outlook 2016 for Mac では、迷惑メールフィルターは実行されないため、クライアント側のセーフリストでは使用できなくなりました。

Exchange 2013 またはそれ以降のバージョンのメールボックス (Exchange Online を含む) に接続しても、Outlook 2016 for Mac では、安全な差出人を追加することはできません。

Exchange 2013 以降のアカウント (Exchange Online を含む) の受信拒否リスト

Exchange アカウントに接続している場合、 受信拒否リスト を管理するには、[ Outlook ] メニューの [> 設定 ] で [ 迷惑メール>] を選びます。 Outlook 2016 が Exchange 2013 以降のアカウント (Exchange Online を含む) のみに接続されている場合、この機能は現在構成されているアカウントでは使用できないというメッセージが表示されます。 このように表示されるのは、クライアント側のセーフリストと受信拒否機能は、POP、IMAP、または Exchange 2010 アカウントでのみ使用できるためです。

Outlook 2016 for Mac で Exchange 2013 以降のメールボックス (Exchange Online を含む) に接続する場合は、サーバー側でブロックされた送信者を追加できます。 このメソッドを使用して追加された受信拒否リストは、Exchange サーバーと同期され、そこに保存されます。 Outlook 2016 for Mac では 、受信拒否リストを 表示できません。また、受信拒否リストを表示して管理するには、outlook on the WEB (OWA) を使用する必要があります。 詳細については、この記事の「OWA を使用して迷惑メールのフィルター処理、および Exchange で受信拒否を管理する」セクションを参照してください。

Exchange 2013 以降のメールボックスに接続するときに、サーバー側でブロックされる送信者を追加するには、ブロックする送信者から送信されたメールメッセージを選択し、リボンの [ 迷惑メール ] をクリックして、[ 受信拒否リスト] をクリックします。 または、メールメッセージを右クリックし、[ 迷惑メール] をクリックして、[ 受信拒否リスト] をクリックします。

次回この送信者からメールメッセージが送信されると、メッセージは [迷惑メール] フォルダーに移動します。

POP、IMAP、または Exchange 2010 アカウントの受信拒否リスト

Outlook 2016 for Mac では、POP、IMAP、Exchange 2010 メールボックスアカウントの受信拒否リストを追加できます。 これらは、クライアント側でブロックされる送信者のみで、サーバーと同期されません。 Outlook 2016 for Mac で受信拒否リストを追加すると、その差出人からのメールメッセージが Outlook にダウンロードされると、[迷惑メール] フォルダーに移動されます。

[ Outlook ] メニューの [ >] で [迷惑メール] を >、[差出人セーフリスト] と [受信拒否リスト] が表示さ Blocked Sendersれます。 POP、IMAP、または Exchange 2010 アカウントが1つまたは複数設定されている場合は、[迷惑メール] オプションを開くと、設定が適用されるアカウントを示すメッセージが表示されます。これらの設定はこれらのアカウントの種類にのみ適用されます。 他のアカウントと共に Exchange 2013 以降のアカウントが構成されている場合、exchange 2013 以降のアカウントは表示されず、Exchange アカウントが受信したメールメッセージは、この受信拒否 リストに基づいてフィルター処理されません。

メールメッセージを手動で迷惑メールとしてマークする

ただし、メールメッセージを手動で迷惑メールとしてマークすることはできます。 この操作を行うには、[ 迷惑メール ] メニューをクリックし、[ 迷惑メールとしてマーク] をクリックします。 これにより、メールメッセージは [迷惑メール] フォルダーに移動されます。 ただし、同じ差出人からの今後のメールメッセージは、自動的に [迷惑メール] フォルダーに移動されません。

OWA を使用して迷惑メールのフィルター処理を管理し、Exchange では安全で受信拒否の送信者を管理する

Outlook 2016 for Mac を Exchange アカウントに接続する場合は、OWA を使用して Exchange server 側の迷惑メールフィルターを有効または無効にし、サーバー側のセーフリストと受信拒否リストを管理することをお勧めします。 手順は次のとおりです。

1. OWA にサインインし、右上にある 歯車 アイコンをクリックして、[ オプション] を選択します。

2. [ メール > アカウント -> ブロックまたは許可] をクリックし、必要に応じてオプションを構成します。
   
   

Outlook for Mac 2011 と Outlook 2016 for Mac の全体的な比較迷惑メール保護オプションについて