ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 これは既知の問題であり、outlook.com チームと直接解決に取り組んでいます。 現時点での解決策は、アカウントを削除し、もう一度追加することです。
[設定] に移動し、影響を受けているアカウントを選択して、[アカウントの削除] を選択してください。 アカウントをもう一度追加すると適切な設定がインポートされ、すべてが意図した通りに動作します。 問題が引き続き発生する場合には、[設定]、[ヘルプとフィードバック]、[サポートに問い合わせる] の順に移動し、サポートにお問い合わせください。
さらにサポートが必要な場合
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Outlook.com でサポートを受けるには、ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 |
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Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。 |
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その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 |
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