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Outlook.com アカウントを追加しようとすると、Windows 版の Outlook がクラッシュする

重要:  この問題は、以下に示す修正プログラムにより現在では解決済みとなっています。 アプリケーションのその他の最近の問題の詳細については、「最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策」を参照してください。

最終更新日: 2017 年 7 月 3 日

問題

自動または手動で Outlook.com アカウントを追加すると、Outlook 2016 または Outlook 2013 がクラッシュします。

修正済み

この問題は修正されています。 この問題が引き続き発生している場合は、Windows および Office の最新の更新プログラムが適用されていることを確認してください。

Office を更新するには、[ファイル]、[アカウント]、[更新オプション]、[今すぐ更新] の順に移動します。

機能に関するご要望

電球 - ヒント

ご要望の機能がおありの場合は、フィードバックをお寄せください。今後の更新プログラムで新機能の優先順位を決めるために役立ちます。 詳細については、「Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法」をご覧ください。

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

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関連項目

最近の Outlook for Windows の問題に関する修正プログラムと解決策

自動のトラブルシューティング ツールを使用して、Outlook for Windows の問題を解決する

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