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更新日: 2021年 5 月 25 日: 最近、利用可能なアドインの代替機能を備えしていない特定のデータ損失防止プラグインが 認識されました。これにより、これらのプラグインを使用するお客様のコア ワークフローがブロックされます。 そのため、インジェクション ベースのプラグインはすべてブロックされなくなりました。代わりに、Apple と一緒に作業して、次の 主要な macOS リリース (12.x)で特定のプラグインのみをブロックしました。このバージョンは、2021 年の秋にリリースされる可能性があります。Zoom または Webex を使用している場合は、引き続きサポートされているアドインに移行してください。

インジェクション ベースのネイティブ プラグインを使用しているお客様に連絡を取り、AppSource、一元展開、またはサイドローディング を通じて使用可能な Office Web アドインに移行 する計画に 取り組む予定です。

なぜこのようなことが起きているのでしょうか。

MacOS Mojave と Catalina のリリースに伴い、Apple は、セキュリティと安定性の問題により、ほとんどのインジェクション ベースのプラグインの実行&ブロックしました。 この変更により、Microsoft と Apple は、Outlook for Mac 2019 年と 2019 年の両方について、Outlook for Mac の Zoom & Webex プラグインMicrosoft 365ブロックOutlookされます。 Zoom や Webex のようなサービスを引き続き使用するには、サポートされているアドインにユーザーを移行する必要Microsoft Store。

Zoom & Webex を使用している場合、どのような影響がありますか?

以前は、任意の macOS バージョンの Outlook for Mac ネイティブ プラグインを使用する方法がありました。 この変更により、次のメジャー macOSバージョンに更新すると、Webex インジェクション&プラグインのズーム 機能は機能しなくなりました。 たとえば、Webex を使用して Outlook for Mac でオンライン会議を作成する場合、インジェクション ベースのネイティブ プラグインでは作成できなくなりました。 Microsoft App Store からサポートされているアドインをダウンロードしてインストールする必要があります。

 IT 管理者は、この変更に備え、何を行う必要がありますか。

  • これらのプラグインがテナントにデプロイされているかどうかを確認します。

  • テナント管理者と連絡を取り、Web アドインの置き換えのダウンロードとデプロイを支援します。 これらのアドインは、現在、現在、Outlook for Mac でサポートされています。

  • 安定性を向上するには、インジェクション ベースのネイティブ プラグインをアンインストールして、Outlook for Mac との対話を試みない必要があります (アンインストールに役立つツールについては、以下を参照してください)。 

  • 最も使用されるプラグインの表を次に示します。

[アドイン]

ネイティブ プラグイン

OfficeWeb アドインの置き換え

Cisco Webex

Webex Productivity Tools

Cisco Webex Scheduler

会議のズーム

Microsoft Outlook 用ズーム プラグイン

Outlook のズーム アドイン

デバイス管理ツールを使用してこれらのプラグインをアンインストールできますか?

はい! 両方の Webex & Zoom は、ユーザーが実行してデバイスからインジェクション プラグインを削除できる "アンインストール" アプリを提供します。 そのため、ユーザーは Finder の適切なフォルダーに移動し、ダブルクリックして実行する必要があります。 

  • ズーム プラグイン - /Applications/ZoomOutlookPlugin/Uninstall

  • WebEx プラグイン - /Applications/WebEx Productivity Tools/Uninstall
    注: これらを実行するには管理者アクセス権が必要です

Jamf のようなデバイス管理ツールを使用する場合は、デプロイ可能なスクリプト ベースの PKG を使用して、プラグインのアンインストールに役立ちます。

アドインを使用するMicrosoft 365利点は何ですか?

Microsoft 365アドインは、1 回書き込み、すべてのバージョンで動作するようにOutlookされています。 このMicrosoft 365は Web ベースであり、ユーザーのデバイスまたはアプリに物理的にインストールされたコードOutlookはありません。 これにより、管理者、ユーザー、および開発者にとっていくつかの大きな利点が生じます。

  • Outlookクラッシュの可能性を減らす – インジェクション ベースのプラグインとは異なり、Web アドインは Outlook クライアントにコードを追加し、Outlook のクラッシュを引き起こす可能性を大幅に減らします。

  • セキュリティの 強化 – Web アドインはクラウドベースであり、厳格な Web セキュリティとプライバシーの要件に準拠しています。 一方、インジェクション ベースのプラグインは、ユーザー レジストリに直接変更を加えるので、セキュリティで保護されたプラグインではありません。

  • クロスプラットフォーム サポート同じ Outlook Web アドインとビジネス ロジックは、デスクトップ アプリ (Mac と Windows)、Web (Outlook.com を含む)、モバイル (iOS と Android) で動作します。

  • 一元的な デプロイ – IT 管理者は、Web アドインを組織全体に一元的にデプロイできます。

  • オンライン会議のシームレスなモバイル統合 – オンライン会議アドインの重要な区別機能は、モバイルでのシームレスな会議の作成と参加エクスペリエンスです。

  • 継続的な 投資 – インジェクション ベースのプラグインのサポートを終了する間、Microsoft は引き続き Web ベースのアドインに投資します。 新しいビジネス アドインが利用可能になったら、引き続き Microsoft AppSource またはお気に入りのアドイン プロバイダーにアクセスしてください。
     

この問題が発生するのは、いつですか?

新しいブロックは、次のメジャー macOS バージョン (12.x) にアップグレードすると有効になります。これは、2021 年の秋にリリースされる可能性があります。

オンプレミスからMicrosoft 365メールボックスにアクセスした場合、これらのアドインはExchange Serverされますか?

はい! Zoom と Webex の両方がオンプレミス ユーザーをサポートします。

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