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プライマリ メール アプリとして Web ブラウザーで Outlook を使用している場合は、会議のリマインダーや受信メール メッセージの通知を受け取る必要があります。 Web ブラウザーが閉じられている場合でも、これらの通知を受け取るようにするにはどうすればよいですか?  

Outlook on the webと Outlook.com は、デスクトップ通知 (プッシュ通知とも呼ばれます) をサポートしており、この機能をオンにすると、ブラウザーが閉じられている場合でも、Windows システム トレイの下にデバイスに通知が表示されます。  

デスクトップ通知の有効化

  1. Outlook.com に移動し、右上隅にある [設定 (歯車)] アイコンをクリックします。

  2. [全般 ]> [通知] に移動し、[デスクトップ通知の送信] を有効にします。

  3. [デスクトップ通知] で、[メッセージ] と [イベント] の両方を選択できます。

    [受信トレイ内のメッセージ ] オプションを選択して、すべてのメールの通知を取得し、[お気に入りのユーザーからのメッセージ] オプションを選択して、選択したユーザーに対してのみ通知を受け取ることもできます。 

  4. このブラウザーでアクセス許可がまだ有効になっていない場合は、以下のポップアップが表示されます。 [許可] を選択すると、通知の受信が開始されます。

  5. 有効化後、次に示すように、システム トレイの下に成功通知が表示されます。

注: ブラウザーがシークレット モードの場合、プッシュ通知は機能しません。  

有効にすると、設定はその 特定のデバイス上の特定のブラウザーに対してのみ有効になります。 この設定は、別のブラウザーまたはデバイスでは適用されません。 各ブラウザーと通知を受け取る各デバイスで、手動でオンにする必要があります。

トラブルシューティング

Windows デバイスを使用していて、Windows アクション センターに表示されるデスクトップ通知を受信していない場合は、次の設定が有効になっていることを確認します。 

  1. 通知を表示するために、サイトがブラウザーによってまだブロックされていないことを確認します。 ブラウザーの設定に移動し、OWA サイトの通知のアクセス許可をリセットします。

    Microsoft Edge ブラウザーで、サイト通知のアクセス許可をリセットする手順を次に示します。

    1. URL "edge://settings/content/notifications" に移動します。

    2. または、ブラウザーの [設定] から、[Cookie とサイトのアクセス許可] > [すべてのアクセス許可] > [通知] に移動します。

    3. Outlook on the Web の URL がブロック リストに存在する場合は削除します。 

  2. ブラウザーに、アクション センターの下に通知を表示するアクセス許可があることを確認します。

    注: 有効にするには、[設定] > [システム > 通知] に移動するか、[Windows 検索] で「通知 & アクション設定」と入力します。

  3. アクション センターで、[フォーカス アシスト] [オフ] に設定されていることを確認します。 [優先度のみ] モードまたは [アラームのみ] モードでは、通知 既定では表示されません。

  4. 上記の設定が正しい場合は、ブラウザーが実行されていて、OWA がフォーカス外または閉じている場合は、デスクトップ通知を受け取ります。 OWA にフォーカスがあるときはデスクトップ通知を受け取りません。代わりにアプリ 通知を受け取ります。

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