このドキュメントでは、スキルでの AI の使用方法と、それがユーザーにどのような影響を与えるかについてよく寄せられる質問に回答します
Peopleスキルとは
People Skills は、Microsoft 365 エクスペリエンスおよび Microsoft 365 Copilot の新しいサービスであり、他のユーザーとの接続、機会の発見、スキルの開発に役立ちます。 このサービスでは、organizationのリーダーにも従業員のスキルに関する分析情報が提供されます。 Peopleスキルの詳細については、こちらをご覧ください。
スキルPeopleできること その目的の用途は何ですか?
People Skills では、Microsoft 365 Graph のデータと Microsoft 365 プロファイルの情報を使用して、ロールと作業アクティビティに基づいて個人の AI ベースのスキル プロファイルを生成します。 具体的には次のとおりです。
-
Peopleスキルでは、AI を使用して、自分のスキルを他のユーザーと簡単に共有できるように、パーソナライズされたスキル プロファイルを自動的に生成します。 これらのスキルの編集と確認、他のスキルの追加、共有方法の決定を行うことができます。 また、Microsoft 365 プロファイル カード、Microsoft 365 Copilot、People コンパニオン、Org エクスプローラーなどのエクスペリエンスを通じて、スキルを使用して他のユーザーを見つけて接続することもできます。
-
HR アナリストは、集計スキル データ (AI によって生成されたスキルとユーザーによって確認されたスキル) を表示して、organizationのスキル環境に統合できます。
-
グループ マネージャーとリーダーは、チームの集計および個々のスキル データ (AI によって生成されたスキルとユーザーによって確認されたスキル) を表示して、チームに関する分析情報を得て、organizationのスキル環境に統合できます。
-
ナレッジ管理者とグローバル管理者は、定義済みのスキルの一覧から選択するか、会社のスキル ライブラリとロールからスキルへのマッピング ファイルをアップロードすることで、organization全体のスキルの可用性を設定し、スキルをロールにマップできます。
Peopleスキルはどのように評価されましたか? パフォーマンスを測定するために使用されるメトリック
Microsoft では、AI で生成されたスキルの向上に役立つスキル ユーザー People推奨されるスキルの確認と拒否率を測定しています。 これらのメトリックは、システム パフォーマンスの測定と向上に引き続き使用されます。
Peopleスキルの制限事項は何ですか? システムを使用する場合、ユーザーはPeopleスキル制限の影響をどのように最小限に抑えることができますか?
AI によって生成されるスキルは、Microsoft 365 プロファイルや Microsoft 365 での作業アクティビティなど、Microsoft が利用できるシグナルによって異なります。 これらのシグナルは、スキルや能力を包括的に反映しているわけではありません。
People Skills は、organizationのスキル ライブラリに制限されているスキル推論を生成します。 これは、organizationのすべての従業員がスキル プロファイルを作成するために選択できるスキルのセットです。 この制限は、ユーザーに提供されるスキル推論の品質に影響する可能性があります。
Microsoft が利用できるシグナル内であっても、AI モデルには、ユーザーのロールまたはアクティビティの誤った解釈に基づくエラーや不正確さが含まれている可能性があります。 集計で正確なシステムを目指します。
スキルに関連する AI ベースの回答は、大規模な言語モデルを使用するため、常に正確であるとは限らず、基になるモデルのパフォーマンスが原因で不正確になる可能性があります。 データのユーザーは、People Skills 分析情報を情報の 1 つのソースとして扱い、生成されたデータを使用するときに判断を適用する必要があります。
Peopleスキルの効果的かつ責任ある使用を可能にする運用要因と設定は何ですか?
ユーザー設定
ユーザーは、AI を使用してスキル プロファイルを生成することをオプトアウトできます。 また、AI によって生成されたスキルと、他のユーザーとスキルを共有するかどうかを確認または拒否することもできます。
管理者設定
管理者は、テナント全体、または特定のユーザーまたはユーザー グループに対して、AI とスキル共有の使用を無効にすることができます。 また、エンド ユーザーが AI のスキル共有と使用をオプトイン/オプトアウトするための既定値を設定することもできます。
管理者は、分類 (スキル リスト) のスキルに機密性の高いタグを付けて、AI 推論で使用されないようにすることもできます。 組み込みのスキル分類で機密性の高い可能性があるスキルは、自動的に機密スキルとしてラベル付けされ、AI 推論からブロックされます。
スキル ランドスケープ レポートは、アナリスト ワークベンチの承認されたアナリストのみが使用できます。 チームに関するスキル分析情報は、Viva Insightsの承認されたグループ マネージャーのみが使用できます。 集計スキルに関する AI によって生成されたデータには、常にそのようにラベルが付けられます。