メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

Teams デバイス ストアは、アプリ内から Teams 認定デバイスを検出して購入できる Microsoft Teams の新機能です。 Teams 認定デバイスは、Teams で高品質のオーディオとビデオのエクスペリエンスを提供するためにテストおよび検証されたデバイスです。 ヘッドセット、スピーカー、Web カメラ、デスクフォンなど、さまざまなデバイスを参照し、その機能と価格の詳細を確認できます。 また、カートにデバイスを追加し、お好みの支払い方法で安全にチェックすることもできます。

  • 製品内の 1 つの使い慣れた場所で、Teams の通話と会議用の最新かつ最高の Teams 認定デバイスを確認します。

  • 機能、価格でデバイスを参照し、フィルターに基づいて必要なものを簡単に見つけることができます。

  • ストアから Teams Room デバイスを購入すると、配信後 90 日間の無料エキスパート サポートも提供され、セットアップと管理に役立ちます。

  • 手間のかからない返品: 30 日以内にほぼすべてのデバイスを返品します。

Teams デバイス ストアを使用する方法

Teams デバイス ストアは、カテゴリ、ブランド、価格、スペースなど、さまざまな条件でデバイスを検索、並べ替え、フィルター処理できる e コマース Web ストアに似ています。 また、各デバイスの仕様、機能、可用性、価格など、各デバイスに関する詳細情報を表示することもできます。

デスクトップ アプリまたは Web ブラウザーから:

  1. Teams の左側のウィンドウで [ アプリ ] を選択してストアを開きます。

  2. [ デバイス] を選択して、Teams 認定デバイス ストアを表示します。

    Teams アプリのデバイス

  3. ページの右側にある検索ボックスまたはフィルターを使用して、ニーズに合ったデバイスを見つけます。

  4. 詳細情報または購入するデバイスを選択します。

  5. [デバイス] ページで、デバイス名、価格、説明、および画像を確認できます。

  6. デバイスを購入する場合は、[ カートに追加 ] ボタンを選択します。 カートに複数のデバイスを追加できます。

  7. チェックする準備ができたら、ページの右上隅にあるカートを選択します。 ここから、注文を確認したり、カートを編集したり、カートからアイテムを削除したりできます。

  8. [チェックアウト] を選択して支払いページに進みます。 次に、クレジット カードやデビット カードなど、お好みの支払い方法を選択します。 請求情報と配送情報を入力することもできます。

  9. [ 注文] を選択して購入を完了します。 注文の詳細と追跡情報が記載された確認メールが届きます。

支払いとフルフィルメント 

デバイス ストアからデバイスを購入すると、配送と配送を含む支払いとフルフィルメントは、サービス条件プライバシー ポリシーに基づき、UnifiedCommunications.com (Microsoft サード パーティフルフィルメント パートナー) によって処理されます。 

Teams デバイス ストアを表示できない場合はどうすればよいですか? 

Teams デバイス ストアは現在、米国とカナダの商用のお客様にのみ制限されています。  EDU テナントには、このストアは表示されません。 また、ユーザー ライセンスが 300 以下のお客様に限定されます。 

オファリングを引き続き拡張する際は、 Microsoft Teams 対応デバイスの Teams 認定デバイスのパブリック Web ストアを確認できます。

ストアから購入できない場合はどうすればよいですか?

デバイス ストアを表示できても購入できない場合は、Teams でオプションの接続エクスペリエンスをオフにしているか、IT 部門によってオフになっている可能性があります。 

最初のケースをチェックするには、Teams のプライバシー設定にアクセスして、オプションの接続エクスペリエンスを有効にすることができます。 トグルをオンにしてください。 詳細については、「Microsoft Teams でのオプションの接続エクスペリエンスの概要」を参照してください。

Teams でオプションの接続エクスペリエンスを有効に切り替える

デバイス ストアでの購入が有効になっていない場合は、IT 部門によって購入が無効になっていることを意味します。 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×