問題

たとえば次のようなシナリオを考えてみます。

  • Yammer の Microsoft 365 サインインを使用しています。

  • Yammer のネットワークと連携するように、Yammer ディレクトリ同期ツールを構成します。

  • [ Yammer の設定] ページで、確認管理者のユーザー名とパスワードを入力します。

このシナリオでは、次のエラーメッセージが表示されます。

  • 予期しないログインエラー。

    Yammer の予期しないログインエラーメッセージ

解決策

この問題を解決するには、一時パスワードを取得します。 手順は次のとおりです。

  1. ディレクトリ同期専用認証管理者アカウントを使用して、Yammer にサインインします。

  2. ページの右上隅にある省略記号ボタン (...) をクリックし、ドロップダウンメニューから [アプリ] を選択します。

  3. Windows Phone アプリを見つけて、その名前をクリックします。

  4. 新しいウィンドウが開きます。 ウィンドウの左下隅に一時的なパスワードが表示されます。

    [Windows Phone] ウィンドウの一時パスワード情報

  5. Yammer ディレクトリ同期ウィザードで、一時パスワードを使用して Yammer にサインインします。

詳細情報

この問題は、アカウントが Microsoft 365 アカウントにマッピングされているときに、Yammer ディレクトリ同期ツールが Yammer にサインインできないために発生します。

注 yammer ディレクトリ同期を実装する代わりに Microsoft 365 を使用して、Yammer の Microsoft 365 サインインを使用し、Yammer ユーザーをライフサイクルを通じて管理することをお勧めします。 Yammer ディレクトリ同期はまだサポートされていますが、開発が終了しました。 将来的には、Yammer ディレクトリ同期のサポート終了日が伝えられ、その日まで先行するため、Yammer ディレクトリ同期を使用しているすべてのユーザーは、 Microsoft 365を使用して、すべてのライフサイクルを通じて Yammer ユーザーを管理する必要があります。 

組織に最適な決定を決定する方法の詳細については、次の Microsoft web サイトを参照してください。

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