OneDrive で "ディスクがいっぱい" というメッセージが表示される

OneDrive で "ディスクがいっぱい" エラーが表示される理由

ファイルの数が多すぎるファイルを OneDrive に移動しようとすると、ディスクの完全なメッセージが表示されることがあります。

OneDrive の "ディスクがいっぱい" メッセージを解決するための回避策

  1. OneDrive の作業領域を解放するには、ディスク クリーンアップ ユーティリティ (Windows の [スタート]>[ディスクのクリーンアップ] または [Mac の記憶域の最適化] を使用します。

  2. Windows の Storage Sense ユーティリティを使用して、OneDrive の作業領域を解放します。

  3. ファイルを OneDrive フォルダーに移動します。

  4. OneDrive タスク バー/メニュー バー アイコンをクリックし、OneDrive >Settings>Account>Choose フォルダー を開いて、不要なフォルダーをコンピューターに同期しないようにします。

  5. 同期が完了したら、オンラインにするファイルとフォルダーを右クリックし、[ 空き領域のクリア ] を選択してコンピューターからファイルを削除します。

  6. コンピューターのごみ箱/ごみ箱を空にします。

詳細情報

詳細については、「OneDrive で満杯になったと表示された場合の操作」を参照してください。

補足説明

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [連絡先] Microsoft サポート選択し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開き、デバイスを静かに振ることで、サポートに問い合わせることができます。

コミュニティのサポート。 コミュニティは、質問をしたり、フィードバックをしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 Microsoft コミュニティに問い合わせ。 公開フォーラムで個人情報や機密情報を開示しないでください。