Outlook を設定した後にメールの送受信に問題が発生した場合、原因は、ライセンスの問題、プロファイルの問題、間違ったバージョンの Outlook、またはその他の問題の組み合わせである可能性があります。
幸いなことに、問題を解決するために使用できる Microsoft Outlook のトラブルシューティング ツールがいくつかあります。
注
これらの Outlook トラブルシューティング ツールは、新しい Outlook for Windows には適用されません。 新しい Outlook トグルがオンまたはオフになっているかどうかを確認します。 オンの場合は、「 Outlook の問題のトラブルシューティング」に移動してください。
最初の手順として、[ クラシック Outlook のトラブルシューティング ツール ] ページに移動し、一覧表示されているトラブルシューティング ツールのいずれかを選択します。
それでもうまくいかない場合は、 サポートにお問い合わせください 。
次のステップ
OneDrive と Teams でファイルを格納および共有する方法の詳細については、「OneDrive と Teams でファイルを格納および共有する」を参照してください。