Microsoft Authenticator からアカウントの資格情報を復元する
iOS デバイスで iCloud キーチェーンを有効にします。 詳細情報. iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報. Authenticator をダウンロードしてインストールします。 各アカウントにサインインして復元を完了します。 Microsoft 個人アカウント. アカウントで 30 秒ごとに更新される 1 回限りのパスワード コード のみを使用する場合。 パスワード コードは復元後に使用できます。 アカウントで パスワードなしのサインイン も提供されている場合は、アカウント名のみがバックアップされます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。 職場または学校のアカウント. アカウント名のみが復元されます。
モバイル用 Xbox アプリを使用して 本体の設定を完了する
Google Play Apple App Store アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。 既にアプリにサインインしている場合は、ホーム画面の右上隅にある [本体] アイコンを選択し、[本体のセットアップ] を選択します。
Microsoft Authenticator を使用してサインインする
Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。
Xbox サブスクリプションのキャンセルと払い戻し
以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、Xbox サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 ドイツでは、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 詳細については、Microsoft アカウントにサインインしていない場合は、次のリンクを参照してください。 こんにちは! あなたを知っていれば物事が早く進みます。
Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法 | Microsoft ...
Microsoft Authenticator にアカウントを追加する方法. アカウントで Microsoft Authenticator を使用するには、次の 3 つの方法があります。 サインインを確認する方法 として Authenticator を追加します。 これにより、パスワードを忘れた場合でもサインインできます。 毎回サインインする方法 として Authenticator を追加します。 ワンタイム パスワード コードを使用すると、アカウントのセキュリティが向上します。 これは 2 段階認証 と呼ばれます。 サインインする唯一の方法 として Authenticator を追加する - 電話で承認をタップしてサインインします。 これは、 パスワードレスで行くと 呼ばれます。
Xbox Insider Hub アプリを入手する
インストール後、本体で [マイ コレクション] > [すべて表示] > [アプリ] の順に選択するか、Windows デバイスでアプリを検索して Xbox Insider Hub を見つけることができます。 アプリのアイコンを右クリックして [スタートにピン留めする] を選択すると、PC で簡単にアクセスできるようにアプリをスタート メニューにピン留めできます。 詳しくは、以下を参照してください: 本体でアプリにすばやくアクセスするには、アプリをグループに追加してホームに追加します。 詳細については、以下をご覧ください。 プレビューには、ゲーム、アプリ、エクスペリエンス、Xbox Update Preview が含まれます。 新規登録するには:
Microsoft Authenticator に関する問題のトラブルシューティング
2026 年 2 月から、Microsoft Authenticator で職場/学校の脱獄/ルート検出Entra資格情報を導入します。 この変更により、Authenticator Entra資格情報が脱獄またはルート化されたデバイスで機能しないようにすることで、セキュリティが強化されます。 詳細はこちらでご確認ください。 Microsoft Authenticator は、さまざまなアプリケーションの認証とアクセスを便利に行うために、アカウント資格情報のセキュリティで保護されたリポジトリとして機能します。
Microsoft アカウントの個人情報を変更する | Xbox Support
お支払い方法やプロフィール情報などの個人情報を Xbox プロフィールと Microsoft アカウントで変更する方法について説明します。
ご利用のアカウントで通常とは異なるサインインが発生した ...
新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox の状態 | Xbox Support
Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。