Microsoft Authenticator からアカウントの資格情報を復元する
Microsoft Authenticator によって保存されたアカウント資格情報を復元または回復できます。
注
バックアップと復元は、同じデバイスの種類でのみ実行できます。 たとえば、iOS デバイスを使用してバックアップされたアカウントを Android デバイスで復元することはできません。
iOS デバイスで iCloud Drive を有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud キーチェーンを有効にします。 詳細情報
iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報
Authenticator をダウンロードしてインストールします。
各アカウントにサインインして復元を完了します。
Authenticator で復元されるアカウント情報
Microsoft 個人アカウント
- アカウントで 30 秒ごとに更新される 1 回限りのパスワード コード のみを使用する場合。 パスワード コードは復元後に使用できます。
- アカウントで パスワードなしのサインインも提供されている場合は、アカウント名のみがバックアップされます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。
職場または学校のアカウント
- アカウント名のみが復元されます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。
Amazon、Facebook、Gmail などのサード パーティのアカウント。
- これらのアカウントでは、30 秒ごとに更新される 1 回限りのパスワード コード が使用されます。 パスワード コードは復元後に使用できます。
Authenticator アカウントの資格情報を復元できません
iCloud アカウントにアクセスできないために Authenticator のアカウント資格情報を回復または復元できない場合は、 Apple サポートにお問い合わせください。
iCloud に接続またはサインインできない場合は、 Apple サポートにお問い合わせください。
他の理由で復元できない場合は、アカウントをもう一度追加できます。 詳細情報
Authenticator アカウントを復元した後に [サインインしてアカウントを復元する] と表示される
アカウントの横に 「サインインしてアカウントを復元する」というメッセージが表示された場合は、使用する前にさらに確認が必要になる場合があります。
- Authenticator の [アカウント] 画面で、回復するアカウントごとに [サインイン ] をタップします。
- パスワードを入力し、追加認証としてメール アドレスまたは電話番号を確認します。
関連項目
補足説明
一般的なガイダンスについては、 Microsoft Authenticator に関する問題のトラブルシューティング方法に関する記事を参照してください。