Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
Microsoft 365 サブスクリプションはどこで管理できますか ...
Microsoft 365 サブスクリプションは、購入場所に応じて異なる場所で管理します。 Microsoft から購入: Microsoft アカウント サブスクリプション ページ で管理します。 サード パーティ (Apple、Google、小売業者など) から購入した 場合: そのプロバイダーを通じて管理します。 Microsoft 365 の購入に使用した Microsoft アカウントを使用して、account.microsoft.com/services で Microsoft サブスクリプション ページにサインインします。 [管理]、 [キャンセル] 、 [支払いの変更] などのオプションが表示される場合、サブスクリプションは Microsoft によって課金されます。
適用対象: 家庭向け Microsoft 365, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal
サブスクリプションと請求 | XBOX Support
XBOX サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
Microsoft アカウントで PayPal を使用する | XBOX Support
コンテンツやサブスクリプションを購入する際のお支払い方法として、PayPal アカウントを使用する方法について説明します。
Microsoft Authenticator のダウンロード | Microsoft Support
中国のユーザーは、 中国で Microsoft Authenticator をダウンロードして使用する方法 を確認する必要があります。 QR コードをスキャンする. または、Apple アプリ ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 または、Google Play ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。
フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。
Microsoft 確認コードの問題のトラブルシューティング
この記事では、Microsoft からの確認コードが常に届くとは限らない理由について説明します。 最も一般的な原因と各原因の解決策のリストが含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の向上に取り組んでいるため、個人用 Microsoft アカウントの認証およびアカウント回復の方法として SMS を段階的に廃止します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読んで、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを提供してください。 正しいメールボックスを確認する: メールで送信された確認コードは、プライマリ エイリアス、または サインインを確認する方法として 追加した別のメールにのみ送信できます。
適用対象: Microsoft365.com, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365 Apps for business, Microsoft アカウント ダッシュボード, Microsoft Teams Small Business
Microsoft アカウントに関するヘルプを表示する
個人用アカウント ダッシュボードは、次の場所にあります。 パスワードと個人情報を更新します。 プライバシーとセキュリティの設定を管理します。 アカウント ストレージを表示します。 デバイスの正常性 & 安全性を追跡します。 ダッシュボードは、次のことができます。 サブスクリプションを購入、更新、または取り消します。 購入、支払いカード、残高 & 領収書を表示します。 交換または払い戻しを要求します。 ギフト カードを引き換えたり、リワードを獲得したりします。 Microsoft アカウントにサインインできない場合は、以下のサインイン ヘルパー ツールを使用して、正しい解決策を確認してください。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft Authenticator について | Microsoft Support
無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。
MSN にサインインする方法 | Microsoft Support
Microsoft アカウントでサインインすることで、MSN でのエクスペリエンスをパーソナライズする方法について説明します。