Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

Android、iOS、または Windows デバイスを使用した Xbox のクラウド ゲームの詳細情報。

Outlook.com は、Outlook.com や Hotmail.com アカウントなど、個人用の Microsoft アカウントを使用してサインインするユーザー向けの Outlook の Web バージョンです。

このデータを使用して、ゲームやアプリの Xbox エクスペリエンスと推奨事項を改善します。 この追加の診断データを使用して、Xbox 本体で発生する可能性のある問題のトラブルシューティングと解決もできます。 オプションのデータの共有は、大人用 Xbox プロフィールに関連付けられている個人設定です。 つまり、特定の本体にサインインする最初の人が選択した設定によって、サインインしていないときにオプションの本体のデータが共有されるかどうかが決まります。 本体の拡張エラー報告を管理する設定には、グローバルなデバイス設定とユーザーごとの設定の 2 つがあります。 注意 複数のユーザーがいつでも Xbox 本体にサインインすることができます。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.

デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。

Copilot のオプションを比較して、Microsoft の最適な AI 搭載ツールを見つけてください。 生産性向上を支援する準備ができた AI アシスタントをご利用ください。 必要なコンテンツをすばやく正確に作成する方法です。 Microsoft 365 Copilot アプリ ストアで使用するアプリをすべて検索します。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

コードを受信できない理由の 1 つは、セキュリティー情報が最新ではなく、連絡先を利用できなくなっていることです (メール アドレスや電話番号を変更した場合など)。 この問題を解決するには、セキュリティー情報を更新します。 方法については、以下に進んでください。 セキュリティー コードをすぐに受信できない場合は、遅延の原因として、利用している無線通信事業者やインターネット サービス プロバイダーに問題があることが考えられます。 解決策は次のとおりです。 以前メール アドレスでコードを受け取られた場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。 もうしばらくお待ちください。 通信事業者によっては、要求の処理に時間がかかることがあります。

iOS デバイスで iCloud キーチェーンを有効にします。 詳細情報. iOS デバイスで iCloud バックアップを有効にします。 詳細情報. Authenticator をダウンロードしてインストールします。 各アカウントにサインインして復元を完了します。 Microsoft 個人アカウント. アカウントで 30 秒ごとに更新される 1 回限りのパスワード コード のみを使用する場合。 パスワード コードは復元後に使用できます。 アカウントで パスワードなしのサインイン も提供されている場合は、アカウント名のみがバックアップされます。 復元するときは、もう一度サインインする必要があります。 職場または学校のアカウント. アカウント名のみが復元されます。

問題の原因がヘッドセットかどうかを調べるには、ワイヤレス ヘッドセットのベース ステーションの電源を抜きます。 次に、接続をもう一度テストします ([プロファイルとシステム]、[設定]、[全般]、[ネットワークの設定]、[ネットワーク接続のテスト] の順に移動)。 ワイヤレス ヘッドセットが原因でエラーが発生している場合は、本体が Xbox に接続されます。 接続テストに成功しない場合は、次の手順に進みます。 能動的電波障害は、他の電子機器がワイヤレス信号を配信している際や、他の形態の電磁干渉波を発している際に発生します。