連絡 Microsoft 支援服務。尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。 就算您在遠端工作，也能透過 Teams 和 Microsoft 365 保持聯繫並維持生產力。 深入了解

Office 2024 是買斷型購買，隨附適用於一台 PC 或 Mac 的 Word、Excel 和 PowerPoint 等傳統版本的應用程式，且不包含任何隨附於 Microsoft 365 訂閱的服務。 一次性購買沒有升級選項，這意味著如果您計劃升級到下一個主要版本，則必須以全價購買。

尋找適用于 Windows 作業系統的説明和操作說明文章。 取得 Windows 支援，並瞭解安裝、更新、隱私權、安全性等。

如果您的新電腦上已預先安裝 Microsoft 365，您必須開始 Microsoft 365 家用版試用版或購買 Microsoft 365，才能繼續使用 Microsoft 365。 注意 如果您在已不再受到支援的 Windows 7 (上執行 Microsoft 365，請參閱 Windows 7 終止支援和 Office) ，您必須確定 TLS 1.2 預設為啟用。

了解如何管理您的 Microsoft 帳戶安全性資訊和疑難排解驗證碼問題。 如何？取得驗證碼？ 我們會傳送驗證碼至您帳戶中列出的電子郵件地址，當您使用驗證碼回覆時，我們便知道此驗證碼確實是您。 如果您無法取得驗證碼，請參閱疑 難排解驗證碼問題。 另請參閱 移除登入驗證方法 變更 Microsoft ...

當 Microsoft Store 應用程式開啟時，請依照指示升級至 Windows 10 Pro 版，購買 Windows 10 專業版時，請確保你已以 Microsoft 帳號登入。 確認購買後，系統會提示您安裝 Windows 10 專業版並重新啟動 Windows 裝置。

請務必附上你的大量授權協議號碼、電話號碼和電子郵件地址，以便我們能與你聯繫。 統一/Premier 支援 對於 Unified/Premier，您可以線上建立工單，或登入 Engage Center 聯絡我們的客服。 Surface 商務裝置支援 請注意，Surface 商務裝置的支援案件只能在 線上 發起。

Learn how to join a Microsoft Teams meeting if you don't have an account. Join a Teams meeting as a guest in the Windows app or on the web.

步驟 1：使用正確的帳戶登入 如果您是使用其他電子郵件地址購買 Office，請嘗試使用您所有的個人電子郵件地址登入。 如果您在公司或學校，可能需要使用公司或學校帳戶登入，而不是您的個人電子郵件帳戶。

If you see a Let's get started screen with options to try, buy, or activate Microsoft 365, this means that Microsoft 365 is installed on your new PC as a 1-month trial of Microsoft 365 Family. You won't receive a product key from your PC manufacturer unless you paid for an Microsoft 365 product key card.