XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

在 XBOX 購買時會跳出錯誤訊息或錯誤代碼，或是對在 XBOX 上使用 VPN 有疑問？ 了解它們代表的意義。

Microsoft が提供するサポートの種類は、お問い合わせ先の製品と、家庭向けまたはビジネス向けの製品をお持ちかどうかによって異なります。 また、OneDrive や Outlook.com などのサービスに関するヘルプが必要な場合や、または Windows に関するヘルプが必要な場合でも、既存の Microsoft 365 ...

Microsoft は、永続的ライセンスのライセンス認証エクスペリエンスを最新化しています。 2025 年 12 月 3 日より、従来の電話による製品のライセンス認証の自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は代わりに、製品ライセンス認証ポータルを使用します。

必須のデータは、デバイスを最新の状態に保ち、安全でセキュリティに保護され、期待どおりに動作させるために必要な診断データです。 オプションのデータには、デバイスと XBOX 製品、その設定、正常性、および使用に関する追加情報が含まれます。

ヒント Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセルをお考えですか? ニーズにより適した 別のプランに切り替え る方法について説明します。 ドイツでサブスクリプションを購入した場合は、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要 ...

スマート アプリ コントロールに関するよく寄せられる質問 (FAQ) は、悪意のあるアプリ、信頼できないアプリ、または望ましくない可能性のあるアプリがデバイス上で実行されるのをブロックするように設計された Windows の機能です。

Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。 Microsoft アカウント チームからメールを受け取り、メール アドレス ドメインが @accountprotection.microsoft.com の場合は、メッセージを信頼して開いても安全です。 Microsoft では、このドメインを使って、お客様の Microsoft ...

XBOX プロファイルおよびデバイスに影響を与える可能性がある、さまざまな種類の使用停止措置について説明します。

Xboxでの購入時に発生するエラーコードやメッセージの意味を確認し、問題解決の手助けをします。