この記事は、Windows のツールや機能および Microsoft 365 製品で、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポートにアクセスしてください。
重要
Microsoft Exchange Server のサポートは 2025 年 10 月に終了し、これ以降はセキュリティ更新プログラムとテクニカル サポートが利用できなくなります。
キーボードとスクリーン リーダーで Exchange 管理センター (EAC) を使用してメール フロー ルール (トランスポート ルールとも呼ばれます) を作成し、Microsoft 365 Message Encryption を有効または無効にします。 これにより、送信メール メッセージを暗号化し、organization内から送信される暗号化されたメッセージや、organizationから送信された暗号化されたメッセージへの返信から暗号化を削除できます。
Microsoft Edge のナレーターと Chrome の JAWS でテストしましたが、一般的なアクセシビリティ基準および手法に従っているものであれば、他のスクリーン リーダーや Web ブラウザーでもお使いいただける可能性があります。
注
- 新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。
- スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能」を参照してください。
- これらのタスクを完了する前に、organization に新しいメッセージの暗号化機能をセットアップする必要があります。
- 管理者ロールでこれらのルールを定義できるかどうかチェックするには、「スクリーン リーダーを使用して Exchange 管理センターで管理者ロールを識別する」を参照してください。
- Exchange Online は、Microsoft 365 ビジネスおよびエンタープライズ サブスクリプション プランに含まれています。ただし、機能はプランによって異なる場合があります。 EAC にこの記事で説明する関数が含まれていない場合は、プランにも含まれていない可能性があります。 サブスクリプション プランの Exchange Online 機能の詳細については、「所有している一般法人向け Microsoft 365 製品またはライセンスは何ですか?」と「Exchange Online サービスの説明」を参照してください。
この記事の内容
メール メッセージを暗号化するためのメール フロー ルールを作成する
送信者または受信者が誰であるか、その場所、organization、またはアドレス、またはメッセージの件名、本文、または添付ファイルの内容に基づいて、電子メールの暗号化に異なるルールを作成できます。 この例は特定の受信者のメールの暗号化に基づいていますが、手順 6 から異なる選択を行うことで、他のルールも同様の方法で作成できます。
EAC ダッシュボードで、次のように聞こえるまで Tab キーを押します。"左側のナビゲーション ハンバーガー、展開しました。" "展開済み" ではなく "折りたたまれた" と読み上げられる場合は、続行する前に Space キーを押してメニューを展開します。
ナレーターで、次のように聞こえるまで SR + 右方向キーを押します。"メール フロー、展開済み"JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 "展開済み" ではなく "折りたたまれた" と読み上げられる場合は、続行する前に Space キーを押してメニューを展開します。
ナレーターで、次のように聞こえるまで SR + 右方向キーを押します:「トランスポート ルール」。JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 次に、Enter キーを押します。 ルール リスト ビュー が開き、テーブルにルールが一覧表示されます。
新しいルールを作成するには、"新規作成、ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 次に、「新しいルールを作成」と聞こえるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 フォーカスが、新しいルールのポップアップ ウィンドウの [名前] テキスト ボックスに移動します。 "新しいルール、名前、編集" と読み上げられます。
注
ナレーターで Enter キーを押しても何も表示されない場合は、SR + Space キーを押してナビゲーション モードを切り替えてから、もう一度お試しください。
新しいルールの名前 ( Encrypt email for email address など) を入力します。
Tab キーを押します。 "アスタリスク、このルールを適用する場合、選択してください" と読み上げられます。次のように聞こえるまで下方向キーを押します:「受信者です」。次に、Tab キーを押します。 "リンク、ユーザーを選択してください" と読み上げられます。Enter キーを押します。 [ メンバーの選択] ポップアップ ウィンドウが開き、フォーカスが [検索] ボタンに移動します。 Enter キーを押します。
検索語句を入力し、Enter キーを押します。 最初の検索結果の表示名とメール アドレス、続いて結果の数が読み上げられるまで Tab キーを押します。 下方向キーと上方向キーを使用して、検索結果を参照します。 目的のユーザーが見つかったら、Enter キーを押します。
さらにユーザーを追加するには、「検索をクリア、ボタン」と読み上げられるまで Shift + Tab キーを押し、Enter キーを押します。 その後、前の手順を繰り返します。 メンバーの追加を終了するには、「OK、ボタン」と聞こえるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。 フォーカスが 新しいルール のポップアップ ウィンドウに戻ります。
次が読み上げられるまで Tab キーを押します。"リンク、その他のオプション"Enter キーを押します。 "条件の追加、ボタン" と読み上げられます。
ヒント
[ その他のオプション ] リンクを選択すると、より多くのユーザー インターフェイス (UI) 要素がページに追加され、さらに多くのオプションがコンボ ボックスに追加されます。 次の手順で選択する必要がある [メッセージ セキュリティの変更] オプションにアクセスするには、[ その他のオプション ] リンクを選択する必要があります。
Tab キーを押します。 「アスタリスク、次の操作を行ってください、1つ選択してください」と読み上げられます。次が読み上げられるまで下方向キーを押します:「メッセージのセキュリティを変更します。」Enter キーを押します。 次のように聞こえます: "Office 365 メッセージの暗号化と権利保護を適用します。"Enter キーを押します。
「RMS テンプレートを選択してください」と読み上げられます。「RMS テンプレート、コンボ ボックスの選択」と読み上げられるまで Shift キー + Tab キーを押し、Enter キーを押してメニューを開きます。 下方向キーと上方向キーを使用して適切なテンプレートを見つけ、Enter キーを押して選択します。 「OK、ボタン」と聞こえるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 フォーカスが 新しいルール のポップアップ ウィンドウに戻ります。
次のように聞こえるまで Tab キーを押します。"保存ボタン"Enter キーを押して新しいルールを保存します。 フォーカスが [ルール] ページに戻ります。 "新規、ボタン" と読み上げられます。新しいルールは既定でオンになっています。
ヒント
新しいルールをオフにするには、Tab キーを押してルールの一覧を表示し、上方向キーと下方向キーを使用してルールを選び、Space キーを押します。 現在選択されているルールの設定を読み上げるには、Tab キーを押します。 スクリーン リーダーがルールの詳細を読み上げます。
メール メッセージを復号化するためのメール フロー ルールを作成する
送信者または受信者が誰であるか、その場所、organization、またはアドレス、またはメッセージの件名、本文、または添付ファイルの内容に基づいて、電子メールの復号化にさまざまなルールを作成できます。 この例は、organization のすべての受信メッセージの復号化に基づいていますが、手順 6 から異なる選択を行うことで、他のルールも同様の方法で作成できます。
EAC ダッシュボードで、次のように聞こえるまで Tab キーを押します。"左側のナビゲーション ハンバーガー、展開しました。" "展開済み" ではなく "折りたたまれた" と読み上げられる場合は、続行する前に Space キーを押してメニューを展開します。
ナレーターで、次のように聞こえるまで SR + 右方向キーを押します。"メール フロー、展開済み"JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 "展開済み" ではなく "折りたたまれた" と読み上げられる場合は、続行する前に Space キーを押してメニューを展開します。
ナレーターで、次のように聞こえるまで SR + 右方向キーを押します:「トランスポート ルール」。JAWS では、代わりに下方向キーを押します。 次に、Enter キーを押します。 ルール リスト ビュー が開き、テーブルにルールが一覧表示されます。
新しいルールを作成するには、"新規作成、ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 次に、「新しいルールを作成」と聞こえるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 フォーカスが、新しいルールのポップアップ ウィンドウの [名前] テキスト ボックスに移動します。 "新しいルール、名前、編集" と読み上げられます。
注
ナレーターで Enter キーを押しても何も表示されない場合は、SR + Space キーを押してナビゲーション モードを切り替えてから、もう一度お試しください。
新しいルールの名前 ( Remove encryption for incoming mail など) を入力します。
Tab キーを押します。 "アスタリスク、このルールを適用する場合、選択してください" と読み上げられます。次のように聞こえるまで下方向キーを押します:「受信者を見つけることができます。」次に、Tab キーを押します。 "リンク、1つ選択" と読み上げられます。Enter キーを押します。 [ 受信者の場所の選択 ] ポップアップ ウィンドウが開きます。
下方向キーと上方向キーを使用して、次のように読み上げられるまで場所オプションの一覧を参照します:「Inside the organization」。Tab キーを押します。 「OK、ボタン」と読み上げられます。Space キーを押します。 フォーカスが 新しいルール のポップアップ ウィンドウに戻ります。
次が読み上げられるまで Tab キーを押します。"リンク、その他のオプション"Enter キーを押します。 "条件の追加、ボタン" と読み上げられます。
ヒント
[ その他のオプション ] リンクを選択すると、より多くのユーザー インターフェイス (UI) 要素がページに追加され、さらに多くのオプションがコンボ ボックスに追加されます。 次の手順で選択する必要がある [メッセージ セキュリティの変更] オプションにアクセスするには、[ その他のオプション ] リンクを選択する必要があります。
Tab キーを押します。 「アスタリスク、次の操作を行ってください、1つ選択してください」と読み上げられます。次が読み上げられるまで下方向キーを押します:「メッセージのセキュリティを変更します。」Enter キーを押します。 「organizationによって適用された Office 365 Message Encryption を削除します」と読み上げられます。Enter キーを押します。
次のように聞こえるまで Tab キーを押します。"保存ボタン"Enter キーを押して新しいルールを保存します。 フォーカスが [ルール] ページに戻ります。 "新規、ボタン" と読み上げられます。新しいルールは既定でオンになっています。
ヒント
新しいルールをオフにするには、Tab キーを押してルールの一覧を表示し、上方向キーと下方向キーを使用してルールを選び、Space キーを押します。 現在選択されているルールの設定を読み上げるには、Tab キーを押します。 スクリーン リーダーがルールの詳細を読み上げます。
関連項目
スクリーン リーダーを使用して Exchange 管理センターを開く
スクリーン リーダーを使用して Exchange 管理センターでメール フロー ルールを構成する
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍をお持ちの場合、またはアクセシビリティに関する質問がある場合は、 Microsoft Disability Answer Desk に技術サポートを依頼してください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、または企業のユーザーの場合は、 Enterprise Disability Answer Desk にお問い合わせください。