Skype for Business for Android についてよく寄せられる質問 (FAQ)

適用先
Lync 2013 for Android Skype for Business for Android

目的に合ったトピックをクリックしてください。

Lync と比較した場合の Skype for Business for Android の新機能

Skype for Business for Androidには、新しい外観、今後の会議と会話の履歴の一目でわかるビュー、簡単な通話制御、その他の機能強化が含まれています。 また、organizationで 2015 Skype for Business Serverを使用している場合は、IM、オーディオ通話、ビデオ通話を使用して Skype の連絡先と通信できます。 詳細については、「Skype for Business の新機能」を参照してください。

Skype for Business にサインインするときに問題が生じます。 どうすればよいですか?

Android デバイスでSkype for Businessにサインインできない場合は、「Skype for Businessへのサインインに関するヘルプが必要」を参照してください。

Skype for Business で通話する場合、携帯電話の通話時間は使用されますか?

[音声設定] オプションと [ビデオ通話には Wi-Fi が必要] オプションでは、音声通話とビデオ通話に Wi-Fi ネットワークを使うか、携帯電話の通話時間を使うかを選択できます。 これらのオプションをオンにし、Wi-Fi 接続を使用できない場合、Skype for Businessは代わりに携帯電話番号を呼び出して通話を試行します。 着信モバイル通話に応答すると、Skype for Business通話に接続されます。 その結果、携帯電話の通話時間が使用される場合があります。 詳細については、「Android デバイスの全般オプションを設定する」を参照してください。

Android デバイスで会話履歴を見ることはできますか?

会話の履歴を表示するには、最初に管理者がこの機能を有効にする必要があります。Skype for Business for Androidデバイス上の会話履歴は、Microsoft Exchange と同期されます。 つまり、Skype for Businessモバイル デバイスで発生した会話は、デバイスの会話履歴とSkype for Businessにも表示されます。

管理者: ユーザーの会話履歴を有効にするには、次の操作を行います。

  1. 会話履歴を必要とするユーザーに関連付けられているメールボックスがあることを確認します。
  2. 「organizationのクライアント ポリシーを設定する」の説明に従って、ユーザーの ClientPolicy で EnableServerConversationHistory が true に設定されていることを確認 Set-CsClientPolicy。

会議から切断されました。 改めて会議にすぐに参加するオプションはありますか?

はい。 Skype for Business会議を一時的に終了する必要がある場合、または何らかの理由で切断された場合は、通知で [再参加] (Skype for Business for Androidの [会議に再参加] ボタン) をタップして再参加できます。 詳細については、「Skype for Business会議に参加する」を参照してください。

会議に別のユーザーを招待するには、どうすればよいですか?

[追加] アイコン (Skype for Business for Androidの [参加者の招待] ボタン) をタップし、検索を使用して他のユーザー (個人またはグループ) を会議に追加します。

ページの先頭へ