更新日: 2019 年 4 月 4 日
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サーバーの更新
Skype for Business Server 2015 CU4 (ビルド 9319.272 以降) または Lync Server 2013 CU8 HF1 (ビルド 8309.973 以降) がない場合、Mac 上の Skype for Business を使用するにはサーバー側でモビリティを有効にする必要があります。 ビルド 9317.272 または 8309.973 以降に更新した後は、モバイル機能の有効化は不要になります。
これらの更新プログラムは、「Updates for Skype for Business Server 2015」および「Updates for Lync Server 2013」でダウンロードできます。
詳細については、「FAQ - Mac 上の Skype for Business」も参照してください。
既知の問題
| 問題 | コメント |
|---|---|
| Outlook との統合 | Mac 版 Skype for Business と Outlook の統合の要件:
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| Outlook 2016 for Mac でユーザーの Skype for Business のプレゼンスを表示できない | Lync for Mac 2011 が同じ Mac デバイスにインストールされている場合は、Lync for Mac によって設定が変更されている可能性があります。 Mac に Skype for Business を再インストールすることをお勧めします。 |
| Skype ディレクトリを検索できない | Mac 上の Skype for Business のユーザーは、この機能を有効にしていますが、organization ではこの機能を検索できません。 ただし、Mac 上の Skype for Business ユーザーは、Skype ユーザーの Microsoft アカウントを知っている場合は、Skype ユーザーと通信できます。 「Skype for Business で連絡先を追加する」を参照してください |
| 並列インストール | Skype for Business と Lync の並列インストールは Mac ではサポートされません。 Skype for Business をインストールする前に Lync for Mac 2011 の完全アンインストールを実行することをお勧めします。 |
| Skype for Business にサインインできない | 一部の Lync プロファイルは Mac 上の Skype for Business プロファイルとは異なる場合があり、不一致を引き起こす可能性があります。 詳細については、「How to perform a clean uninstall of Lync for Mac 2011 」を参照してください。 |
| モバイル機能ポリシーが必要 | Skype for Business Server 2015 CU4 および Lync Server 2013 CU8 HF1 のリリースにより、Mac 上の Skype for Business をデスクトップ アプリケーションとしてサポートします。 これにより、Mac ユーザーへのモバイル機能ポリシーの割り当ては不要になります。 これらのサーバーの更新までは、サーバー側でのモバイル機能の有効化が必要です。 |
| 会議の出席依頼に 1 つのダイヤルイン番号だけが表示される | 修正: Outlook 2016 for Mac ビルド 15.32 以降に更新します。 |
| 単一またはタブ形式のウィンドウ エクスペリエンスが利用できない | 既定では、トポロジが次の要件を満たす場合、すべての会話が単一またはタブ形式のウィンドウに表示されます。 ただし、サーバー側の会話履歴が有効になっているかどうかをクライアントが検出できず、デフォルトの単一ウィンドウ ビューに戻らない場合があります。 これは環境設定で設定を更新することによって解決できます。 単一/タブ形式のウィンドウのエクスペリエンスに関する要件:
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| 100 件を超える連絡先を持つ配布グループを追加すると、100 件の連絡先のみが表示される | 対応策: 配布グループの全メンバーの一覧を表示するには、Outlook でグループを展開します。 |
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Mac 上の Skype for Business がサインインに失敗する (Skype for Business Server Online、Exchange Server Online、WIASupportedUserAgents-Mozilla/5.0 に対して有効に設定された ADFS 3.0 および WIA 認証でのオンプレミス ID 管理) |
対応策:
注: Mac 上の Skype for Business は、基になる ADAL ライブラリによってユーザー エージェント Mozilla/5.0 (アプリから設定するオプションはありません) として表されます。Windows 統合認証は通常 Windows クライアントでのみ使用されるため、Mac の ADAL ライブラリではサポートされていません。 |
| 代理人管理を含む連絡先管理は、UCS が無効になっている Skype for Business Server 2015 でのみサポートされています | Skype for Business Server 2015 を使用しているユーザーは、Exchange 用 Unified Contact Store (UCS) の Skype for Business 管理者によってユーザー アカウントが有効になっている場合、Skype for Business の連絡先リストを変更できません。 ユーザーが Lync Server 2013 でホストされている場合、連絡先管理はサポートされません。 ユーザーは Outlook で連絡先リストを変更できます。 委任管理は、Lync または Skype for Business 管理者が SEFAUtil 管理ツールを使用して実行できます。 UCS が無効になっている Skype for Business Server 2015 は、現在サポートされている連絡先管理のみです。 |
| Windows Skype for Business クライアントと Mac の Skype for Business クライアント間のピアツーピア セッションで、共有が Mac の Skype for Business クライアントによって開始されている間、Windows Skype for Business環境で VBSS が無効になっている場合、クライアントは Mac ユーザーのデスクトップを表示できません。 | デスクトップ表示は、現在、Windows オンプレミス ユーザー向けのこの Skype for Business シナリオではサポートされていません。 回避策:
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| 拡張 911 (E-911) サポート | Mac 上の Skype for Business から発信する E-911 緊急通話のサポートには、オンプレミス サーバーに関して次の要件があります。
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| 配布リストに送信されていない緊急通話のインスタント メッセージング (IM) 通知 | Skype for Business Server 2015 のユーザーの場合、Mac の Skype for Business から配布リストに行われた緊急通話の IM 通知を送信するには (場所ポリシーの通知 URI で指定) July 2018 が必要です。 |
| Outlook で、フェデレーションされていない organization から会議に参加できない | ユーザーが Outlook で参加リンクをクリックした場合、ユーザーは組織とフェデレーションされていない別の organization からの会議に参加できませんorganization。 回避策: アプリ内の [会議] タブから会議に参加します (バージョン 16.11.149 以降)。 |
| 会議で大きな PowerPoint ファイルを共有できない | 30 MB を超える PowerPoint ファイルは、Mac 上の Skype for Business からの会議で共有できません。 回避策: コンピューターで PowerPoint ファイルを開き、会議で画面を共有します。 |
| サインインしているユーザーの連絡先カード情報が古くなっています | サインインしているユーザーの連絡先の詳細が変更されると、Mac 上の Skype for Business の連絡先カードに現在の情報が表示されない場合があります。 Skype for Business Online ユーザーの場合:
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| 1 時間メッセージが送受信されない場合、会議で「Chat利用できません」 | ミーティングで 1 時間メッセージが送信されない場合、UCWA はユーザが非アクティブになるとクライアントを IMMCU から切断します。 切断は、Mac ユーザーがメッセージの送信を試みるまで表示されません。 対応策: - 1 時間以内にインスタント メッセージを送信します。 - 会議に再度参加します。 |
| このリリースで利用できない機能 | Skype for Business Server 2015 をお持ちの場合は、「Skype for Business 2015 のクライアント比較表」の「Skype for Business on Mac」列を参照してください。 Lync Server 2013 を使用している場合は、Lync Server 2013 のクライアント比較表の [Skype for Business on Mac] 列を参照してください。 |
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