Skype エクスペリエンスのセキュリティと信頼性を維持するために、古いバージョン (バージョン 8.100 未満) のサポートは 2024 年 11 月に終了します。 知って実行する必要がある内容を次に示します。

Skype のバージョンを更新するか、Skype for Webに切り替える手順

  1. Skype の更新:

    • 最新の Skype 更新プログラムをダウンロードするには、 ここをクリックしてください 。 Skype が古いバージョン (バージョン 8.100 より下) の場合は特に、Skype が最新の状態であることを確認してください。

      • 注: 可能な限り最高のエクスペリエンスを得るには、すべての Skype ユーザーが最新バージョンに更新することを強くお勧めします。 この更新プログラムにより、よりスムーズで安全なエクスペリエンスが保証されます。

  2. Skype のバージョンを確認する: 

    • Skype を開きます。 

    • プロフィール画像をタップまたはクリックします。

    • ドロップダウン メニューから [設定] に移動します。 

    • 次に、[ヘルプ] & [フィードバック] を選択して、バージョンをチェックします。

  3. Skype for Webに切り替えます (更新プログラムがサポートされていない場合)。 

    • ​​​​​​​​​​​​​​Web ブラウザーを開きます。

    • [Skype for Web] に移動します。

    • Skype 資格情報を使用してサインインします。

    • ブラウザーから Skype を直接使用します。 ​​​​​​​​​​​​​​

      • 注: 一部の古いデバイスでは、新しいバージョンのブラウザーがサポートされていない場合があり、Skype for Webの使いやすさに影響する可能性があります。 この場合は、Skype 用の別のデバイスの使用を検討してください。 

  4. 古い Windows バージョンのユーザーのUpdates: 

    • Updatesを確認します。 Windows ストアに移動し、最新の Skype バージョンを見つけます。 

    • または、 スタンドアロン アプリのインストール:Windows デスクトップダウンロードからスタンドアロン Skype アプリをダウンロードします。 

    • または、[Skype for Webに切り替える]: 上記の手順に従って、ブラウザーで Skype を使用します。 

      • 手記:管理者は、Skype の更新プログラムがブロックされている場合は有効にする必要があります。

一般的な質問

以前のバージョンの Skype のサポートが終了するのはなぜですか?

  • スムーズなエクスペリエンスと高いセキュリティ基準を維持するために、8.100 未満のバージョンは廃止されます。 

    • 注: Skype Liteは、2024 年 11 月にもサポートされなくなります。 更新プログラムとサポートを引き続き受信するには、Skype for Webに切り替えるか、別のデバイスで Skype のフル バージョンに移行することをお勧めします。 

デバイスで更新プログラムがサポートされていない場合はどうすればよいですか?

  • Skype for Webに切り替えて、アカウントと機能に引き続きアクセスします。 

    • 注: 一部の古いデバイスでは、新しいバージョンのブラウザーがサポートされていない場合があり、Skype for Webの使いやすさに影響する可能性があります。 この場合は、Skype 用の別のデバイスの使用を検討してください。

更新または切り替えの期限は何ですか?

2024 年 11 月までに、サービスの中断を回避するために、最新の Skype バージョンに更新するか、Skype for Webに切り替えます。

その他のサポート:

サポート ページにアクセスするか、カスタマー サポートにお問い合わせください。 

Skype エクスペリエンスをセキュリティで保護し、最新の状態に保っていただきありがとうございます。 

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