更新： Skype Managerは、2025 年 12 月 1 日に正式に廃止されます。 2025 年 12 月 1 日より前に実行する必要がある廃止および手順の詳細については、こちらをご覧ください。
1. Skype Managerはいつ廃止されますか?
2025 年 12 月 1 日より、Skype Managerは廃止されます。そのため、すべての管理者が適切に割り当てられ、未払いの残高が処理されるようにSkype Manager必要な手順を実行することをお勧めします。
2. Skype Managerアカウントでクレジットを引き続き使用できますか?
管理者はユーザーにクレジットを割り当てることができ、Skype ダイヤル パッドを通じて使用できます。 ダイヤル パッドにアクセスして使用する方法の詳細については、こちらを参照してください。
3. Skype Managerから割り当てられたサブスクリプションを引き続き使用できますか?
はい。サブスクリプションの有効期限が切れていない限り、Skype ダイヤル パッドを通じてサブスクリプションを使用し続けることができます。 有効期限が過ぎると、サブスクリプション (通話または Skype 番号) を延長する可能性はありません。
4. 引き続き Skype 番号への通話を受信できますか?
はい。Skype Web ポータルと Teams Free 内の両方で、既存のサブスクリプションの残りの期間、Skype 番号への電話を受信できます。 Skype Web ポータルから操作している場合は、着信のアラートを受け取るためにブラウザーを開く必要があります。 Teams Free モバイルアプリとデスクトップ アプリからSkype ダイヤル パッドを使用する場合は、Skype アプリから行ったのと同様に、すべての着信通話に対してプッシュ通知が届きます。
5. Skype 番号を保持できますか?
Skype 番号を新しい通信事業者に転送または移植するには、新しい通信事業者に直接連絡して移植プロセスを開始してください。
6. Skype Managerアカウントを管理できるのは誰ですか?
管理者のみがSkype Manager アカウントを管理できるため、後で問い合わせがある場合は、管理者のアカウントに関する最新情報を確実に提供することがカスタマー サポートとのコミュニケーションに不可欠です。
7. Skype Manager アカウントのメンバーはどうなりますか?
メンバーの Skype/Microsoft アカウントには何も起こりませんが、Skype Managerの一部ではなくなり、クレジットを割り当てることはできなくなります。
8. 自分のマネージャー アカウントから Skype クレジットで他のものを購入できますか?
Skype クレジットは、Skype での通話目的で指定されます。 Skype ダイヤル パッド経由で通話するためにクレジットの残りの部分を使用できます。この機能は、アカウントにクレジットがあるまで維持されます。
9. Skype Managerからデータをエクスポートするにはどうすればよいですか?
2025 年 12 月 1 日まで、すべてのユーザーに声明やその他の必要な情報をエクスポートすることをお勧めします。 ポータルにアクセスできなくなった場合、管理者はカスタマー サポートにお問い合わせください。
10. 他に何が変更されていますか?
2025 年 5 月 5 日より、SMS、通話転送、ボイスメール、Skype クレジットギフト、発信者番号の設定など、次のサービスを利用できなくなります。
