USB 回復ドライブを作成する
Surface Hub 2S または Surface Hub 3 を使用している場合は、「 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 - Surface Hub の & 回復をリセットする」を参照してください。
Surface Duo を使用している場合は、「起動しない場合は Surface Duo を回復する」を参照してください。
他の Surface デバイスを使用している場合は、次の方法で USB 回復ドライブを作成できます。
重要: 回復ドライブを作成すると、USBドライブに保存されているものがすべて消去されます。 USB ドライブを使って回復ドライブを作成する前に、使用する USB ドライブが空であることを確認するか、USB ドライブ上の重要なデータをすべて別の記憶装置に移動します。
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回復イメージをダウンロードした PC の電源がオンになっていて接続されていることを確認してから、USB 回復ドライブを USB ポートに挿入します。 (可能であれば USB 3.0 ドライブを使うことをお勧めします)。
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タスクバーの検索ボックスに「回復ドライブ」と入力し、結果から [回復ドライブの作成] または [回復ドライブ] を選択します。 管理者パスワードの入力や選択内容の確認を求められる場合があります。
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[ユーザー アカウント制御] ボックスで、[はい] を選択します。
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[システムファイルを回復ドライブにバックアップする] チェックボックスをオフにして、[次へ] を選択してください。
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USB ドライブを選択し、[次へ ] > [作成] を選択します。 一部のユーティリティは回復ドライブにコピーする必要があるため、しばらく時間がかかる場合があります。
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回復ドライブの準備ができたら、[完了] を選択します。
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以前にダウンロードした回復イメージの .zip ファイルをダブルクリックし、これを開きます。
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回復イメージフォルダからすべてのファイルを選択し、作成した USB 回復ドライブにコピーしてから、[選択] を選んで宛先のファイルを置き換えます。
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ファイルのコピーが完了したら、タスクバーの [ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す] アイコンを選択し、USBを取り外します。
イメージの使用方法の詳細については、「Surface の USB 回復ドライブの作成と使用」を参照してください。