スタッフのシフトをスケジュールする

概念イメージ

Microsoft Teams には、スタッフのスケジュール管理のニーズに対応するシフト アプリが含まれています。

シフトを使用して、チームのスケジュールを作成、管理、更新します。 必要に応じて、チーム メンバーを追加し、シフトを割り当て、空きシフトを追加してスケジュールのギャップを埋めます。

スケジュールを発行すると、チーム メンバーは簡単に自分のシフトの追跡、チームのシフトの確認、休暇のリクエスト、空きシフトのリクエスト、入れ替え、シフトのオファーが行えます。 

何を学習しますか?

  • シフトでスケジュールを作成する方法
  • スケジュールにシフトを追加する方法
  • スケジュールの公開方法

必要なもの

  • Microsoft Teams
  • 10 分

1. Shifts でスケジュールを作成する

チームのスケジュールを作成して設定します。 

スケジュールを作成するには、チーム所有者である必要があります。 Shifts では、Teams の各チームに対して 1 つのスケジュールが割り当てられ、所有者である任意のチームのスケジュールを作成して管理できます。 

  1. Teams デスクトップまたは Web の左側にある [ シフト ] を選択して開きます。 [シフト] が表示されない場合は、[その他のアプリを表示] [その他のアプリを表示] ボタンに移動してシフトを見つけ、アプリのリストでシフトを見つけます。

  2. チームのスケジュールを作成します。

    1. シフトの左上隅にある [スケジュールの選択または作成] [その他] ボタンを選択し、新しいスケジュールを選択します。
    2. スケジュールを作成するチームの横にある [ 作成 ] を選択します。
    3. チームの場所のタイム ゾーンを設定し、最寄りの都市を選択してから 、[確認] を選択します。
  3. スケジュールにスケジュール グループを追加します。 グループは、役割や部署など、チーム内の共通の特性に基づいて、スケジュール内のユーザーを整理します。  
    グループを追加するには:

    1. [ グループの追加] を選択します。

    2. [その他のオプション] ボタンを選択してスケジュール グループの名前を変更>名前の変更グループに名前を付け、[保存] を選択します。

      ヒント

      名前は Teams のチャットやチャネル投稿の @mentions で使用できるため、認識しやすい名前を選んでください。  

  4. 各グループにチーム メンバーを追加します。  

    1. 目的のグループの横にある [ ユーザーの追加] を選択します。
    2. ユーザーの名前またはメール アドレスを入力し、一覧から名前を選択して、[ 追加] を選択します。
    3. 必要に応じて、人の追加を続行します。 完了したら、[閉じる] を選びます。
  5. [ 設定 ] タブに移動します。ここから、スケジュール オプションを定義し、チームが使用できるようにするシフト機能を選択します。 

    各設定の詳細については、「 シフトでチームのスケジュールの設定を構成する」を参照してください。

簡単なサポートが必要な場合は? Shifts でスケジュールを作成する方法について説明します。

2. スケジュールにシフトを追加する

グループとスケジュール設定を設定したので、スケジュールを入力する準備が整いました。 チーム メンバーにシフトを割り当て、必要に応じて各グループに空きシフトを追加します。 

チーム メンバーにシフトを割り当てる

  1. シフトを割り当てるユーザーの行に移動します。
  2. 目的の日付の下で、[その他のオプション] ボタンを選択してシフトを追加するか>シフトを追加するか、空のシフトをダブルクリックします。
  3. シフトの情報を入力し、[ 保存] を選択します。

空きシフトをスケジュールに追加する
        
空きシフトとは、誰にも割り当てられていないシフトのことです。 各スケジュール グループには、ユーザーが要求する空き シフトを追加できる空きシフト 行があります。 

  1. 空き シフトを追加するグループの [空きシフト ] 行に移動します。
  2. 目的の日付の下で、[その他のオプション] [その他のオプション] ボタンを選択して空きシフトを追加するか>空きシフトを追加、または空のシフトをダブルクリックします。
  3. シフトの情報を入力し、[ 保存] を選択します。

簡単なサポートが必要な場合は? Shifts のスケジュールにシフトを追加する方法の詳細について説明します。

3. スケジュールを公開する

スケジュールを共有 (公開) すると、チームがスケジュールを利用できるようになります。

新しいスケジュールを作成する場合でも、既存のスケジュールを更新する場合でも、チーム メンバーが変更を表示できるようにするには、スケジュールを共有する必要があります。 共有されると、チーム メンバーは自分のシフトとチームのシフトをスケジュールで確認できます。

  1. スケジュールの右上隅にある [チームと共有*] を選択します。

    Shifts の [チームと共有] ボタン

  2. [ チームと共有] ダイアログで、表示されている時間枠が共有する期間であることを確認します。

    シフトでスケジュールを共有するための [チームと共有] ダイアログ。

  3. 影響を受けるチーム メンバーに通知するかどうか (割り当てられたシフトの場合)、グループ メンバーをスケジュールするかどうか (空きシフトの場合) を決定します。

    • チーム メンバーやスケジュール グループ メンバーに通知することを選択した場合、それらのメンバーは Teams アクティビティ フィードで通知を受け取ります。
    • [ 通知しない] を選択した場合、誰も通知を受け取れません。
  4. [共有] を選択します。

共有した後は、スケジュールをいつでも変更できます。 チームを最新の状態に保つために、変更内容を共有することを忘れないでください。 

簡単なサポートが必要な場合は? シフトでスケジュールを公開する方法について説明します。

Shifts の使用を開始する

マネージャー向け

Shifts でシフトの要求と休暇を管理する 

シフトのスケジュール ビューを変更またはフィルター処理する 

チーム メンバー向け

Shifts でシフトを表示する

シフトで空きシフト、スワップ、シフトのオファーを行う