私たちは、個人的な使用のために Microsoft Teams (この記事の残りの部分では「Microsoft Teams」と呼びます) を構築し、あらゆる階層の人々として称賛するユーザー間のつながりを促進します。 Microsoft Teams をすべてのユーザーにとって安全で快適な空間に保つために、特定の重要な行動基準を維持するために、皆様のご協力が必要です。
Microsoft サービス規約の「マナーについて」のセクションはすべての Microsoft 製品およびサービスに適用されますが、Microsoft Teams を通じて可能になるユーザー操作には追加の標準が適用されます。 この目的を達成するために、Microsoft は、行動規範がMicrosoft Teams内でどのように適用されるかを説明する、Microsoft Teams向けの次のコミュニティ基準 ("標準") を作成しました。 これらの標準は、1 対 1 のチャット、会議、グループ メッセージング、Teams のコミュニティなどの機能を含む、Microsoft Teamsのあらゆる使用に適用されます。
これらの基準を遵守し、他の人にも同じことを奨励することで、誰もが歓迎されていると感じる空間として Microsoft Teams を作成し、維持する上で重要な役割を果たすことができます。
目次
- 合法的に保つ
- すべてのユーザーの安全を守るために自分の役割を果たす
- スパムを実質的なものに変える
- コンテンツをクリーンに保つ
- 詐欺は誰にも利益を与えません
- 限界があるのには理由がある
- Microsoft Teams に有害な行為の余地はない
- 他者の権利の尊重
- 常に他人のプライバシーを尊重する
- 他の人がそうでなくても、善のための力となりましょう
私たちの共通の価値観
Microsoft Teams は、包括性と敬意の価値観に基づいて構築されています。 これらの価値観により、Microsoft Teams は、多様なユーザー間で共通の関心事に関する有意義なつながりのためのスペースになります。
- 意見が合わない場合でも、他の人を尊重する
- 模範を示し、コミュニティの管理者になる
- 他者を助けることは私たち全員を強くします
- ここには憎しみの余地はない
行動
Microsoft Teams はあなたのものですが、他のすべてのユーザーにも属します。 皆さん一人一人が、いじめ、憎しみ、嫌がらせから解放され、自信を持って自分らしくいられる場所を得る権利があります。
次のことを覚えておいてください。
- Microsoft Teams は、共通の興味を持ち、他のユーザーとつながる機会をユーザーに提供します。 他のユーザーとあなたを結びつけるものを祝いましょう。
- 誰もがあなたと同じ好き嫌いを持っているわけではないので、他人のコンテンツや選択について傷つけられるようなことを言うことはよく考えてください。
- 周囲で何が起こっているかに常に注意を払い、Teams 環境の管理者になりましょう。 不適切な行為やコンテンツを経験または目撃した場合は、 懸念事項の報告 機能を使用して、不適切なコンテンツやチャットを報告することをお勧めします。
Content
ユーザーに情報、笑い、サポートを共有するスペースを提供することが、Microsoft Teams を作成した理由です。 ユーザーには、自分にとって意味があり、他のユーザーにとって意味があると思われる投稿、写真、ビデオを共有することを推奨します。
次のことを覚えておいてください。
- 自分の知識と創造性を活用して、有益で、役に立ち、協力的で、面白く、真実で、興味深いコンテンツを他のユーザーと共有します。 Microsoft Teams でコンテンツを共有する場合は、コンテンツがチャット スペースの表明された目的にプラスに貢献していることを確認してください。
- 投稿するコンテンツは、共有先のオーディエンスに適したものである必要があります (参加している場合)。 たとえば、Microsoft Teams グループ チャットまたは Teams コミュニティに参加している場合、これはグループ チャットまたは Teams コミュニティのメンバーを意味します。
- コンテキストが重要: 一部の空間で意味のある成人向けコンテンツが Microsoft Teams には適さない場合があることに留意してください。
保護者向け情報
Microsoft Teams には、お子様が他のユーザーと情報を共有する方法の透明性と制御性を高めるために保護者が使用できる機能が用意されています。
また、オンライン エクスペリエンスを安全でポジティブに保つには、アクセス許可の設定や制御を組み込む以上のものが必要だと考えています。 そのため、保護者は Microsoft Teams の使用方法についてお子様と話すことをお勧めします。 子供たちが何を見て共有しているのか、誰とコミュニケーションを取っているのかについて子供たちに話し、実生活で不適切な行動もオンラインでも同様に不適切なことを伝えてください。
検証
Microsoft Teams にサインアップすると、メール アドレスや電話番号などの連絡先情報が確認されます。
標準
以下の各セクションでは、Microsoft サービス規約の倫理規定が Microsoft Teams とどのように関連しているかを示す例を示します。 以下は例であることに注意してください。これらは決して、許容または許容されない行動の網羅的なリストであることを意図したものではありません。
Microsoft Teams は世界中の国で利用でき、あらゆる背景を持つ人々がプラットフォームで安全で快適に利用できるようにすることが重要です。 そのためには、現地の法律を尊重し、違法行為を擁護または助長するコンテンツや行動を削除する必要があります。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 違法薬物使用に関する Teams コミュニティまたは Microsoft Teams グループ チャットを構築する
- テロリストを宣伝または称賛する
- 暴力的な集会を組織したり、暴力を美化または扇動するコンテンツを共有したりすること
- 性的サービスを提供する
- 著作権で保護された音楽や動画の無断コピーにユーザーがアクセスできるリンクや動画の投稿
- 銃器、弾薬、またはその他の規制対象製品の購入または販売を宣伝、調整、またはその他の方法で促進すること
Microsoft Teams をすべてのユーザーの場所として維持するために、子供、大人、その他でない人を搾取したり、危害を加えたり、脅迫したりするように設計された行動やコンテンツを許可することはできません。 私たちのコミュニティの別のメンバー、またはコミュニティ全体に対して脅迫的、虐待的、または侮辱的な言葉が使用されると、すべてのユーザーがコミュニティを楽しむ能力を損なうことになります。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 別のユーザーまたはその家族に対して暴力を振るう恐れ
- 他のユーザーに有害物質の摂取や危険なチャレンジへの参加など、自傷行為を奨励すること
- コンテンツを共有したり、摂食障碍を美化または促進することに特化した Teams コミュニティを作成したりする
- 不適切なコンテンツや不快感を与えるように特別に設計されたコンテンツを使用して、脆弱なユーザーまたは機密性の高いユーザーをターゲットにする
- 特定の個人またはグループを対象とした「ヘイトグループ」を作成または運営する
- ユーザーに金銭の支払いを強制、嫌がらせ、または脅迫すること
- 虐待的または暴力的な行為を描写するコンテンツを共有する
- 未成年者を主人公にした性的なまたは暗示的なコンテンツを共有または奨励すること
Microsoft Teams は、有意義なつながりを作ることを目的としています。 そのための最良の方法は、自分の興味に合ったコンテンツを共有することです。 ビジネスや商業の利益を真に共有してつながることはできますが、一方的なコミュニケーションには Microsoft Teams を使用しないでください。
たとえば、次のことは行わないでください。
- Microsoft Teams グループ チャットや Teams コミュニティに新しいメンバーを参加させるための賞品を定期的に提供します
- 同意なしに他のユーザーに繰り返しメッセージを送信
- 同じまたは類似のコンテンツを繰り返し投稿すること
- Microsoft Teams グループ チャットや Teams コミュニティへの参加に関心を示していない Teams ユーザーに複数の招待を送信する
ユーザーは、あらゆる種類の問題や関心事についてつながるために Microsoft Teams にアクセスします。 ただし、それは絶対に何でもうまくいくという意味ではありません。 Microsoft Teams をすべてのユーザーにとって歓迎され、包括的に保つために、一部のコンテンツを避ける必要があります。
歓迎的で包括的なコミュニティをサポートする
嫌がらせや憎しみにはさまざまな形がありますが、ここには居場所はありません。 Microsoft Teams をすべての人のための場所にし、人々が不快感や歓迎されていないと感じないようにするには、私たち全員が管理者になる必要があります。 これは、他のユーザーに嫌がらせをしないだけでなく、彼らを受け入れることを意味します。 それは、他のユーザーがあなたのコンテンツをどのように解釈するかを念頭に置くように特に注意することを意味します。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 他者に対する威圧的または軽蔑的な言葉の使用
- 他人のアイデンティティや個人的特徴をからかう
- 特に疎外されているグループや弱い立場にあるグループとのつながりに基づいて個人をターゲットにする
- 他のユーザーを排除または軽蔑したり、誰かを会話から締め出したりするような言葉を使う
- ユーザーのコンテンツに関するコメントであるべき内容を個人攻撃に変える
- 別の個人やグループを破棄することに特化した Microsoft Teams グループ チャットまたは Teams コミュニティを作成する
- 上記のいずれかを行うことをすべてのユーザーに勧める
言葉に敬意を払う
Microsoft Teams の他のユーザーと意見が異なっても問題ありません。ただし、敬意を持った口調と清潔な言葉遣いを保ちます。 ここには憎しみの余地はなく、意見の共有が嫌がらせに変わるのは許されません。 ハラスメントには、パーソナライズされた、破壊的、または誰かを歓迎されていない、または危険だと感じさせる可能性のある否定的な行動が含まれます。 ハラスメントとみなされるには、その行為が長引いたり、執拗だったりする必要はありません。 たった 1 つの不適切なメッセージでも、他のユーザーのエクスペリエンスに害を及ぼす可能性があります。 いつ線を引くべきか、いつ引き下がるべきかを知ってください。 他の Microsoft Teams ユーザーを理解し、尊重する。
たとえば、意見の相違の許容される共有には、次のようなものがあります。
- どのようにしてこの結論に至ったのかわかりません。 もう一度お試しください。
- ご意見をお聞かせいただきありがとうございますが、私は同意しません。
- これは正確ではないようです。 あなたの情報源を共有していただけますか? ここには誤った情報の余地はありません。
- この Teams コミュニティは私には向いていません。私は自分自身を削除するつもりです。
ハラスメントは次のようになります。
- これは私が今まで聞いたことのない [冒涜的な] アイデアです。 頭脳を手に入れましょう、[人種差別的中傷]。
- この問題を解決するために直接会ってみませんか? 私はあなたがどこに住んでいるか知っています。
- この Teams コミュニティに参加することを許されているのに、障碍のある人に対する中傷のような人を信じることはできません。 KYS.
- この[冒涜的な]大学は冗談です。 皆さんはもうすぐ申し訳ありません。
- これらの[同性愛嫌悪の中傷]はこの国を台無しにしています。 同意した人は、Teams コミュニティに参加してください。あなたの「不快な」ジョークはそこで安全です。
自分らしく、しかし他人を犠牲にしてはいけません。
Microsoft Teams は自分のものですが、他のすべてのユーザーのものです。 私たちは本物であることを奨励していますが、他の人がポジティブな経験をするのを妨げるようなことを投稿することは、私たちの共通の価値観ではありません。 私たちは、誰もが歓迎されていると感じられるコミュニティを目指しています。 問題のあるコンテンツは邪魔になるだけです。 インターネット上で人々の関心を引き出したり、誤った情報を共有したりする場所を探している場合、Microsoft Teams は最適な場所ではありません。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 虚偽または誤解を招く可能性があるとわかっている、または疑われる情報を共有する
- 挑発的な宗教的コメントをする
- ショックや嫌悪感を抱かせるような画像を他のユーザーに投稿または送信する
- Microsoft Teams グループ チャットまたは Teams コミュニティ内であなたの声を使って、特にグループが集まったトピックではない場合に、物議を醸す政治を宣伝します
- たとえユーザーが何の関心も示さなかったとしても、ポリシーの問題について関わるようユーザーに継続的に働きかけます
- 暴力的な出来事に関するコンテンツ、悲劇を軽視する意見を表明したり、暴力は実際には発生しなかったと主張するコンテンツを投稿すること
すべての対象ユーザーに適したコンテンツを共有する
世界中の人々が Microsoft Teams に参加しています。私たちは、さまざまな背景を持つ人々が成人向けおよび成人向けトピックについて多様な視点を持っていることを理解しています。 Microsoft Teams は誰にとってもフレンドリーでアクセスできる必要があるため、性的なコンテンツを投稿する場所としては適していません。 不適切なコンテンツを含むユーザー名は検索から非表示になります。 そして、一見無害に見えるものが、特定の方法で見た場合、不適切なものを参照することがあります。 あなたのコンテンツや行為が、他の人をだまして不適切なものを読んだり見たりしていると思わせるように設計されている場合、私たちはそれをそのように扱う必要があります。 投稿やメッセージをすべてのオーディエンスに適したものにして、このサイトをすべての人に受け入れてもらえるようにしましょう。 コンテンツ、Microsoft Teams グループ チャット、または Teams コミュニティが特定の年齢層に最も適している場合は、これを明確にするために適切なラベル付けを含めるようにしてください。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 暴力や成人向けの性的コンテンツの生々しい説明を共有する
- 対象ユーザーが最高の夏のビア ガーデンでつながる大人の場合は、Teams コミュニティの 1 つを "夏の楽しみ" と名付けます。 代わりに、「夏のドリンク スポット」のような名前を検討してください
- 獣姦を紹介または助長する動画へのリンクを投稿する
- ヌードを含むミームを投稿する
- 他のユーザーにわいせつなメッセージを送信する
- 投稿やコメントで不適切な二重意味を持つ二重記号またはフレーズを使用する
詐欺とは、個人的または金銭的利益のために欺瞞や不実表示を利用しようとする試みを指します。 詐欺に関与すると、コミュニティという概念そのものが損なわれます。 だからやめてください!
たとえば、次のことは行わないでください。
- ブランド、別のユーザー、または Microsoft になりすます、または虚偽の代表を行う
- 他のユーザーに Microsoft の従業員であるという印象を与える
- 誤解を招く、または欺瞞的な製品、サービス、オファーを宣伝する
- 詐欺を永続させる
- 自分の Microsoft アカウント以外のアカウントから Microsoft Teams にアクセスしてみてください
- 自分自身または他のユーザーの投稿のエンゲージメントを操作する
制限を設定する場合は、すべてのユーザーの安全を確保したり、Microsoft Teams のすべてのユーザーのエクスペリエンスを向上させたりします。 制限を回避しようとすると、ユーザーのプライバシーと Microsoft サービスの整合性の両方に影響を与える可能性があります。 すべての人の安全のためには、意図的な制限を尊重することが重要です。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 他のアカウントを使用して、自分をブロックした別のユーザーとの通信を継続することもできます
- 代替の Microsoft アカウントを作成して停止や制限を回避する
- 匿名で、または自分の Microsoft アカウント以外のアカウントから Microsoft Teams の使用を試みる
vii. Microsoft Teams に有害な行為の余地はない
Microsoft Teams での有害な行動は、すべてのユーザーのエクスペリエンスを台無しにします。 Microsoft Teams サービスの操作、悪用、乱用は、Microsoft だけに影響を与えるわけではありません。 これらの行為は、Microsoft が世界中のお客様に最善のサービスを提供する能力を阻害する原因にもなります。 Microsoft Teams では、コミュニティの安全とウェルビーイングに取り組んでおり、ユーザーが楽しんでいる製品と機能が、誰にとっても安全で安心で楽しいものとなるように取り組んでいます。
たとえば、次のことは行わないでください。
- マルウェアへのリンクを共有する
- 他のユーザーがネットワークまたはデバイスにアクセスする機能を妨害する
- ボットやその他の自動化機能を使用して、サービスでの別のユーザーのエクスペリエンスを妨げること
- DDoS (分散型サービス妨害) 攻撃に参加する
- Microsoft スタッフへの虐待 (口頭またはテキスト)
- Microsoft Teams のリバース エンジニアリングまたは操作を試みる
- テロリズムを奨励する (爆弾やその他の兵器の製造手順を投稿するなど)
基本的に、これは 、自分のものではないものを使用したり、許可されていないことをしたりしないことを意味します。 人々はコンテンツを作るために一生懸命働いています。 何かを使っても大丈夫かどうかわからない場合は、安全を確保し、誰かのコンテンツを使用するのは問題であると仮定することをお勧めします。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 著作権で保護されたロゴや、使用許可を得ていないその他の素材を使う
- 他のユーザーのコンテンツを許可なく、適切な帰属を表示せずに共有する
- 他のユーザーが作成したコンテンツを自分が作成したコンテンツとして偽装しようとする
- 他人の画像を操作し、そのコンテンツを他のユーザーと共有すること
Microsoft は信頼を得て運営しており、Microsoft Teams ユーザーのプライバシーを保護することが重要です。 Microsoft はこの責任を真剣に受け止め、他の Microsoft Teams ユーザーのプライバシーやセキュリティを危険にさらす行為やコンテンツを容認しません。
たとえば、次のことは行わないでください。
- 他のユーザーに関する情報が、同意した範囲よりも広範囲に共有する
- 別のユーザーに関する個人情報または個人情報 (住所など) を公開すると脅迫すること
他のユーザーから直接、特に大規模に情報を収集する場合は、Microsoft ではなくお客様自身が収集していることを明確にしてください (例: "このレシピを使って焼く次のバッチのクッキーのサンプルを郵送できるよう、みれでも住所を送ってくれるようしてください")
誰かがこれらのコミュニティ スタンダードに違反する行為やコンテンツを拡散していることを知っている場合は、その人の行動が問題であることを知らせ、今の道を歩むのを助けるのではなく、注意してください。
結果
私たちの優先事項は、Microsoft Teams のすべての人の安全です。 他のユーザーを危険にさらしたり、歓迎されていないと感じさせたりするコンテンツや行動はここには存在しません。 ですから、時には介入する必要があります。 私たちは罰するためではなく、むしろすべての人の経験を守るためです。
すべての是正措置は、何が間違っていたのか、そして状況から何を学ぶことができるのかを示すことのみを目的としています。 私たちは、人々が間違いを犯すことを知っており、判断ミスが成長の大きな機会になると信じています。
ただし、より広範なコミュニティの最善の利益のために、ユーザーを完全に削除するか、コミュニティを検索機能から削除する必要があるシナリオがあります。 コミュニティの所有者はメンバーを削除またはブロックすることもできます。ブロックまたは削除されたメンバーは、コミュニティのチャット履歴にアクセスできなくなります。
不適切な行為
これらのコミュニティ基準に違反した場合、アカウントや、問題のある行為と最も密接に関連する機能へのアクセスが制限される可能性があります。
不適切なコンテンツ
Microsoft Teams 上のコンテンツはすべての対象ユーザーに適している必要があるため、ユーザーを保護するためにコンテンツが削除される場合があります。 コンテンツ違反の種類によっては、これにより、コンテンツを作成または共有したユーザーに対する特定の機能が制限される可能性があります。
繰り返しまたは重大な違反
重大な違反によりユーザーを信頼できなくなった場合、または度重なる否定的な行動を是正しようとしても失敗した場合、Microsoft は永続的に効果的な措置を講じることがあります。 このような永続的に有効な措置により、ユーザーは Microsoft Teams およびそのアカウントに含まれるすべてのコンテンツにアクセスできなくなる可能性があります。
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