個人使用通知のための Microsoft Teams のトラブルシューティング

適用先
Teams Microsoft Teams 個人用

個人使用のために Microsoft Teams から通知を受け取っていない場合は、役立つヒントをいくつか紹介します。

アプリ内通知が無効になっている可能性がある

  1. プロフィール画像をタップし、[通知] [通知ベル] ボタンをタップします。

  2. 必要な通知の[通知ベル] ボタンがオンになっていることを確認します。

    • 一般的な通知を確認するには、[一般的なアクティビティ] の [アクティビティ ベル] ボタンをタップし、トグルを使って通知をオンにします。
    • 会議の通知を確認するには、[会議] の [新しい会議] ボタンをタップして、正しいオプションがオンになっていることを確認します。
    • 新しい連絡先が Teams に参加するタイミングを知りたい場合は、[ その他 ] をタップして切り替えます。

注

デバイスで個人使用のための Microsoft Teams 通知がオフになっている場合、オンにするように通知するメッセージが表示され、チャット、メンション、いいね! やリアクションは通知の下に表示されません。

デバイスの通知が無効になっている可能性がある

  1. デバイスの設定を開きます。
  2. [ 通知] を選択し、 Teams を検索します。 その後、デバイスで通知バナー、サウンド、バッジを受信する方法を変更できます。
  3. 通知とアプリのアクセスを確認します。

お問い合わせ

詳細については、 サポートにお問い合わせいただ くか、 Microsoft Teams コミュニティで質問してください。