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現象

Microsoft Exchange Server 2013 サービス パック 1 (SP1) をインストールするか、既存の Microsoft Exchange Server 2013 のインストールを Exchange Server 2013 SP1 にアップグレードする、サードパーティ製またはカスタム開発のトランスポート エージェントが正しくインストールされません。さらに、Microsoft Exchange トランスポート サービス (MSExchangeTransport.exe) が自動的に起動することはできません。具体的には、トランスポート エージェントに依存しているサード ・ パーティ製品を有効にすることはできません。たとえば、マルウェア対策ソフトウェアや独自に開発されたトランスポート エージェントを有効にできません。

インストールが失敗した場合、次のようなエラー メッセージも表示されます。

TransportAgentFactory の種類は、トランスポート エージェント ファクトリの Microsoft .NET クラス型である必要があります。

原因

この問題は、グローバル アセンブリ キャッシュ (GAC) のポリシーの構成ファイルに無効な XML コードが含まれているために発生します。

解決策

Microsoft は、Exchange Server 2013 に組み込まれているトランスポートの機能拡張を管理する構成ファイルの形式のエラーを修正する PowerShell スクリプトを開発しました。トランスポートの機能を拡張し、この機能を使用するサード ・ パーティ製品が正しく動作するようにこのスクリプトを適用には、「私の問題を修正」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決する場合は、「自分で解決する」セクションに移動します。



Fix it で解決する

「現象」に記載されている現象が発生しているサーバー上で自動的にこの問題を解決するには、には、 Fix it ] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順を実行します。

注: このスクリプトは、Exchange Server 2013 の SP1 を実行しているサーバーにのみ適用されます。このソリューションの永続的な修正プログラムは、Exchange Server 2013 累積的な更新 5 (CU5) に配信されます。




自分で解決する

入手して、手動でスクリプトを実行するには、次のマイクロソフト ダウンロード センター web サイトに移動します。

スクリプトをダウンロードします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Exchange Server 2013 sp1 がインストールされているサード ・ パーティ製エージェントがある既存の Exchange Server 2013 のインストールをアップグレードする場合は、ソリューション、"Fix it"でスクリプトを実行して、通常の操作にサーバーを復元できます。

ただし、"Fix it"ソリューションを適用するサードパーティ製のエージェントを実行する前に、新しいサーバーに Exchange Server 2013 の SP1 をインストールして、インストールする場合は、次の手順を実行サーバーを復元する必要があります。

  1. サード ・ パーティ製エージェントをアンインストールします。

  2. スクリプトを実行します。

  3. エージェントを再インストールします。

次の手順を避けるためには、"Fix it"ソリューションをインストールした直後に Exchange Server 2013 の SP1 を実行している任意のサーバーに適用することになっていることを確認します。サード ・ パーティ製エージェントをインストールすることができます。

Exchange Server 2013 の SP1 の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Exchange Server 2013 サービス パック 1 の2926248の説明

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