現象
モバイル デバイスは、ActiveSync を使用して Exchange Server 2013 に接続できません。さらに、ランダムな間隔でメールを同期することができません。このような状況は、次のエラー メッセージが表示されます。
< サーバー名 > への接続の問題があること。サポート担当者またはサービス ・ プロバイダーにお問い合わせください。 エラー コード: 86000C 09
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 10をインストールします。