現象
次のような状況で問題が発生します。
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実行している Microsoft Outlook 2016 Mac または Mac 2011 を Outlook を Microsoft Exchange Server を実行しているサーバー上のメールボックスに接続します。
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ダイジェスト認証が Exchange サーバー上の Exchange Web サービス (EWS) を有効になっているがあります。
このシナリオには、Outlook for mac での資格情報のプロンプトが表示されます。
原因
Mac 認証とダイジェスト認証は、Outlook を使用すると、認証問題が発生することができますので、この問題が発生します。
解決方法
この問題を回避するには、EWS の Exchange サーバーでダイジェスト認証を無効にして Windows 認証など、別の認証方法を使用します。
詳細情報
この問題が原因で発生する資格情報の問い合わせに、現在の Outlook ユーザーを使用して Outlook が起動したときに、自動検出を使用して Outlook ユーザーの初期構成中に、または Outlook の使用時に発生します。