現象

以下のシナリオについて検討します。

シナリオ 1

  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) サイト サーバーがあります。

  • サイト サーバーに資産インテリジェンス同期ポイントをインストールします。 インストール プロセス中に、資産インテリジェンス同期ポイントは System Center Online サービスへの最初の接続試行を行います。

シナリオ 2

  • System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) サイト サーバーがあります。

  • 資産インテリジェンス同期ポイントは、サイト サーバーにインストールします。

  • ブートストラップ証明書の有効期限が切れます。

  • 資産インテリジェンス同期ポイントは、ブートストラップ証明書を使用して資産インテリジェンス証明書を更新しようとします。

これらのシナリオでは、Configuration Manager 管理コンソールの [資産インテリジェンス] ウィンドウに次のエラー メッセージが表示されます。

接続に失敗しました -無効な証明書

さらに、次のエラー メッセージがAiupdatesvc.log ファイルに記録されます。

資産インテリジェンス カタログ同期サービスの警告: 0 :< ログの日付 >:WebException: Status = ProtocolError
資産インテリジェンス カタログ同期サービス エラー: 0 :< ログ日付 >:Exception attempting sync - 要求が HTTP 状態 403: Forbidden で失敗しました。

原因

この問題は、共通証明書 ("ブートストラップ" 証明書とも呼ばれます) が 2011 年 4 月 24 日に期限切れになったために発生します。 

System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence 同期ポイントがこの証明書を使用しようとすると、エラー メッセージが表示されます。

解決方法

この更新プログラムは、更新プログラムの2733615に置き換えられます。 この問題を解決するには、更新プログラムの2733615をインストールします。

2733615 System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence のブートストラップ証明書の更新プログラムを利用できます
 

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部に 「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに修正プログラムを入手するための要求を送信します。

注 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問と問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportメモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) を実行している必要があります。

レジストリ情報

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。 ただし、この修正プログラム パッケージをインストールする前に、Configuration Manager 管理コンソールの開いているインスタンスを閉じる必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。

System Center Configuration Manager 2007 SP2 ファイル情報に関するメモ

File name

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

Time

Platform

Aiupdatesvc.exe

4.0.6487.2164

92,008

2010 年 2 月 1 日

1,415

x86

Aius.msi

該当なし

1,447,424

2010 年 2 月 1 日

1,415

対象外

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
 

824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。