モバイル デバイス向け Office 365 パートナー管理センター

よく寄せられる質問

• アプリをダウンロードする条件はありますか? また価格はどのくらいですか?

  このアプリは無料であり、誰でもダウンロードすることができます。

• 最小ユーザー要件とはどういうものですか?

  アプリにサインインする前に満たされなければならない、いくつかの要件があります。 手始めとして、管理者権限を持つ Microsoft 365 の組織アカウントが必要です。

• アプリにサインインするにはどうすればよいですか?

  初めてアプリを起動すると、サインイン画面が表示されます。 Microsoft 365 管理者の資格情報でサインインします。

• このアプリは、Windows Azure Active Directory の多要素認証をサポートしますか?

  いいえ。 Windows Azure Active Directory の多要素認証で設定されたサービス環境では、これらのサービスにログインできなくなり、エラーメッセージが表示されます。

• このアプリになぜログインできないのですか?

  管理者権限を持つ有効な Microsoft 365 テナントがない場合や、ユーザー名とパスワードが無効な場合など、いくつかの理由が考えられます。

• データの更新間隔を変更するにはどうすればよいですか?

  データの更新設定は、[設定] で見つけることができます。 15 分または 30 分ごとの自動更新や、手動での更新を設定することができます。

• サポートされるモバイル デバイス プラットフォームは何ですか?

  Windows Phone 8、Android 4.2.1 以降、iOS 7 です。

• このアプリはタブレットでも機能しますか?

  はい。 Android 4.2.1 およびそれ以降の Android タブレットに対応しています。 iOS 7 は、スマートフォンの操作環境と同じように、このアプリケーションを実行します。 このアプリケーションは、小画面のモードでも拡大画面のモードでも機能します。

• このアプリがサポートする言語は何ですか?

  Windows Phone 英語、ポルトガル語 (ブラジル)、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、繁体字中国語。 Android デバイスの場合は、英語です。 I/o 英語の場合。

• 自分自身のテナントの情報を見るにはどうすればよいですか?

  メニュー アイコン をタップして、[クライアント] を選びます。 クライアントを選ばないで、メニュー アイコンをもう一度タップして、表示する情報 (ユーザー、サービス正常性、メッセージなど) を選びます。

パートナー管理センターの詳細を確認してください。 パートナーのヘルプを検索します。

アプリを取得する

Microsoft 365 パートナー管理者アプリを入手するには、スマートフォンで app store から検索します。

1. モバイル デバイスで App Store を開きます。

2. [Office 365 Partner Admin] を見つけます。

3. 使用できるアプリの一覧からアプリを選びます。

サインイン

Microsoft 365 の組織アカウントを使用して、パートナー管理者アプリにサインインします。

1. サインイン画面で、 Microsoft 365 組織のメールアドレスとパスワードを入力します。

2. [サインイン] を選びます。

3. クライアントに移動します パートナー管理者アプリのリスト。

   

クライアントを操作する

パートナー管理者アプリが開いている場合は、 Microsoft 365 のクライアントを管理できます。

1. 左上にあるメニュー アイコン をタップします。

2. 左側のナビゲーション メニューを使って、パートナー管理者アプリのナビゲーションを行います (下記を参照)。

   

左側のナビゲーションを使って、クライアントを操作します。

設定

1. [設定] アイコン をタッチします。

2. パートナー管理者アプリでコンテンツをダウンロードする頻度を変更するには、[同期の頻度] を選びます。 [15 分ごと]、[30 分ごと]、または [手動] を選びます。

3. アプリに関してフィードバックを送信するには、[フィードバック] を選びます。