現象
次のような状況で問題が発生します。
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A のユーザーが Microsoft Lync 2010 クライアントには、累積的な更新 2 (CU2) で、マイクロソフト サポート技術情報 (KB) に記載されているサインインの記事 2496325 をインストールします。
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ユーザー A は、オーディオ会議プロバイダー (ACP) を使用して Lync オンライン会議をスケジュールします。
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ユーザー B ユーザー A の Lync クライアントより以前のバージョンである Lync 2010 クライアントを使用して、発表者として会議に参加します。
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ユーザー B は、ユーザー オプションの対象ユーザーをミュートコマンドをクリックします。
このシナリオでは、ユーザー A のユーザー オプションの対象ユーザーをミュートコマンドが有効になります。注: Lync オンライン会議では、対象ユーザーのミュートコマンドはサポートされていません。 それは反映されません、ACP を使用して会議に参加するユーザー用です。 さらに、Lync 2010 の CU2 のバージョンまたはそれ以降のバージョンを使用している発表者は対象ユーザーがミュートされているときに有効になっている対象ユーザーをミュートコマンドもがあります。
原因
ユーザー オプションでミュートの対象ユーザーのコマンドは、Lync オンラインのオーディオ会議で完全に機能なために、この問題が発生します。 仕様では、このコマンドを使用しない必要があります。
回避策
この問題を回避するには、参加者に電話を Lync オンライン会議に参加することができ、電話で対象ユーザーをミュートコマンドを使用することができます。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。