現象
次のような状況を考えます。
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Active Directory ドメイン サービス (AD DS) では、ユーザー アカウントを作成します。次に、拡張子がないと勤務先の属性の値を設定します。たとえば、 +1xxxx1444に、属性の値を設定します。
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Microsoft Lync 2013 およびエンタープライズ VoIP 機能を使用するユーザーを有効にするとします。
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アカウントの行の URI を構成して、拡張子を設定します。MsRTCSIP 行の属性の値を設定するたとえば、 tel: +1xxxx 1444; ext = 1444。
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ユーザーは、着信の転送を設定しようとします。これを行う呼び出しを転送、Lync 2013 の UI の下部にあるユーザーをクリックします。
このシナリオでは、ユーザーの作業の電話番号 (1xxxx 1444) の呼び出しに転送] ボックスの一覧の最初の項目に記載されています。
原因
回線 URI の値が勤務先の属性の値と一致しないために、この問題が発生します。したがって、Lync 2013 は、ユーザーの電話番号とは異なる番号回線 URI 考慮されます。
解決策
この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。
Lync 2013 (KB2881070) の2881070年 2014年 8 月を更新します。