現象
Service Pack 2 (SP2) で Windows 7 または Vista を実行しているコンピューターでは、コンピューターをスリープ状態または休止状態から再開するのにはキーボードの任意のキーを押しています。ただし、キーボードとマウスが応答しなくなる、ログオン画面が表示された後、長い時間です。キーボードとマウスを使用する前に 20 秒以上かかる場合があります。
この問題は、ワイヤレス キーボードとマウスを使用する一部のシステムで発生します。
原因
この問題は、ワイヤレス キーボードとマウスを制御する USB ホスト コント ローラーが正しくを渡していないオペレーティング システムにするために発生します。
解決策
この問題を解決するには、USB ユニバーサル ホスト コント ローラーの ForceHCResetOnResume レジストリ エントリを追加します。 これを行うには、以下の手順を実行します。
重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには
手順 1: 特定の USB ユニバーサル ホスト コント ローラーを決定します。
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[スタート] ボタン
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[表示] メニューには、接続でデバイスをクリックします。
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プロセッサ ノードを展開し、マイクロソフトの ACPI 準拠のシステムを展開し、 PCI バスを展開します。
いくつかの USB ユニバーサル ホスト コント ローラーが表示されます。 -
各 USB ユニバーサル ホスト コント ローラー ノードを展開し、失敗しているデバイスの名前が表示されるまで後続のサブノードを展開します。
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デバイスが見つかったらと関連付けられている USB ユニバーサル ホスト コント ローラーを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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[詳細] タブをクリックします。
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プロパティの一覧では、ドライバーのキーを選択します。
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ドライバー キーは次のようになります。
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0002.このドライバーのキーの最後の 4 桁の数字に注意してください。
手順 2: ForceHCResetOnResume レジストリ エントリの USB ユニバーサル ホスト コント ローラーを追加します。
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[スタート] ボタン
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次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\Four-digit_number注:
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ここでは、 4 digit_numberの機能は、システム、USB デバイス用のプレース ホルダーです。
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ここでは、1 h の手順でメモした値を使用してレジストリ サブキーを探します必要があります。 などの場合は、ドライバーのキー 1」の手順は、 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002、する必要があります探してHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002
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[編集] メニューで、[新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
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ForceHCResetOnResumeを入力し、ENTER キーを押します。
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Dword 値に設定、名前のForceHCResetOnResumeを右クリックし、[変更] をクリックします。
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[値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。
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レジストリ エディターを終了します。
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コンピューターを再起動します。
