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現象

シナリオ 1

PowerPoint プレゼンテーションまたはホワイト ボードのように記録されたコンテンツは、Microsoft Lync 2013 で失われます。 この問題が発生した場合は、Lync 2013 には、記録されたコンテンツを表示する必要があることとは異なりますが示しています。

シナリオ 2

録画したビデオまたはオーディオの品質は、Lync 2013 で予想よりも低いです。この問題が発生した場合は、ビデオやオーディオは、10 秒あたりのフレーム (FPS) 15 ではなくです。

原因

「シナリオ 1」に記載されている問題は、Lync 2013 は、一意のファイル パスとして扱いますが、Lync 2013 が記録されているコンテンツの重複ファイル パスを生成するために発生します。

「シナリオ 2」に記載されている問題は、Lync 2013 は、15 FPS を指定するレジストリ キーの値を使用するではなく 10 FPS のハード コーディングされた値を使用しているために発生します。

解決策

これらの問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Lync 2013 (KB2889929) の2889929年 2014年 10 月を更新します。

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