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迅速な発行記事は、マイクロソフト サポート組織内から直接情報を提供します。新興または一意応答でここに含まれる情報が作成されたトピック、または、その他のサポート技術情報を補足するものでは。

現象

Microsoft Office Outlook アドインの Microsoft Dynamics NAV がインストールされている Microsoft Outlook を起動すると、多くの起動に時間がかかります。この問題は、Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 を使用している場合に発生します。

原因

この問題は、データベース ・ サーバへの接続がタイムアウトするまで、Outlook を使用できないために発生します。経過時間は、Outlook.exe.config ファイルで構成されている設定に基づいています。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxこれらのリンクを使用して、国の特定の電話番号を電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡することができます。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsお客様

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。



Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムを入手するか、ファイルを更新する方法

Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムを要求すると後のハイパーリンクを電子メールに送信されます。


電子メールのハイパーリンクとパスワードが含まれます。ハイパーリンクを使用すると、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムのファイルをダウンロードします。ハイパーリンクをクリックすると、
ファイルのダウンロード-セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが開きます。次に、実行、保存、またはダウンロードをキャンセルする求められます。


実行をクリックすると、ファイルはダウンロードし、抽出処理を開始します。新しいファイル用のフォルダーを指定し、パスワードを入力し、必要があります。


保存] をクリックする場合は、圧縮されたファイルを保存するパスを指定する必要があります。保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するのには求められます。電子メールに記載されているパスワードを入力する必要があります。


[キャンセル] をクリックする場合、ダウンロード処理を停止します。

Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをインストールする方法

Microsoft Dynamics NAV のプラットフォームの修正プログラムおよび更新可能に 1 つのファイルとなります。Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムをインストールするには、Microsoft Dynamics NAV のインストールで既存のファイルの修正プログラムまたは更新プログラムのファイルを置き換える必要があります。そのためには、以下の手順を実行します。Microsoft Dynamics NAV のクライアント インストール ファイルを置き換えるMicrosoft Dynamics NAV のクライアントのインストールでは、修正プログラムまたは更新プログラムのファイルを使用して、次のファイルを交換してください。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Microsoft.dynamics.nav.olsync.navsyncaddin.dll

5.0.30193.0

759,704

19-Nov-2009

19:05

x86


注: Microsoft Dynamics NAV のクライアントは通常、次のディレクトリにインストールされます。


C:\Program ファイル Dynamics の NAV\CSIDE Client\
Microsoft Dynamics NAV の既存のファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft Dynamics NAV. を閉じる

  2. Microsoft Dynamics NAV のクライアントのインストール ディレクトリを検索します。

  3. ダウンロードしたファイルをコピーします。

  4. Microsoft Dynamics NAV のクライアントのインストール ディレクトリにダウンロードしたファイルを貼り付けます。

  5. ファイルの上書きの確認] ダイアログ ボックスで[はい]インストール ディレクトリ内のファイルを上書きするをクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されている マイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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