現象
次のような状況で問題が発生します。
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子サイトが最初に親サイトに割り当てられたり、親サイトが 2007 Service Pack 1 (SP1) System Center Configuration Manager変更されたりすると、SiteCode.sha ファイルが Dataldr.box フォルダーの下に生成されます。
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子サイトのSMS_EXECUTIVE サービスは、 SiteCode.sha ファイルを処理するときに、インベントリ データを親サイトに送信します。
このシナリオでは、SMS_EXECUTIVE サービスがクラッシュする可能性があります。 最も可能性の高い問題は、pageheap または gflags オプションが有効になっている場合に発生します。
さらに、次のイベントは、子サイト サーバーのシステム ログに記録されます:ソース: Service Control Manager の日付: 日付 &時刻 イベント ID: 7034 タスク カテゴリ: なしレベル: エラー キーワード: クラシック ユーザー: N/A コンピューター: コンピューター名 の説明: SMS_EXECUTIVE サービスが予期せず終了しました。 この 1 回は完了しました。原因
この問題は、インベントリ データ ローダー コンポーネントの問題が原因で発生します。
解決方法
Service Pack 情報
この問題を解決するには、この Microsoft Web サイトから入手できる Microsoft System Center Configuration Manager 2007 の最新のサービス パックを入手します:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140 このサービス パックで解決された問題の一覧については、Microsoft Knowledgebase の次の記事番号をクリックしてください。
971348 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 に含まれる修正プログラムと更新プログラムの一覧
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける場合があります。 そのため、この問題の影響を大きく受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待機することをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに問い合わせ、修正プログラムを入手してください。 注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 がインストールされている必要があります。 この問題を解決するには、System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 子サイト サーバーに修正プログラム 954716をインストールします。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換されます。 UTC とローカル時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
---|---|---|---|---|
Baseobj.dll |
4.0.6221.1103 |
991,160 |
2008 年 11 月 30 日 |
1,910 |
このファイル属性情報は、x86 プラットフォーム、x64 プラットフォーム、International Client Pack 1、International Client Pack 2 に適用されます。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明