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迅速な公開の記事では、MICROSOFT サポート組織内から直接情報を提供しています。 ここに記載されている情報は、新しいトピックまたは固有のトピックに対応して作成されたものである場合や、その他のサポート技術情報を補足しています。

現象

Windows Live OneCare セーフティスキャナーが、実行されている最小限のソフトウェアとドライバーでコンピューターをスキャンできるようにするには、セーフモードで安全なスキャナーをインストールして実行します。注: この資料は、初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。 この資料を最初に印刷しておくと、手順を実行しやすい場合があります。

詳細情報

セーフモードで安全なスキャナーをインストールして実行するには、次の順序に従って以下の手順を実行します。

手順 1: 無料の Windows Live OneCare セーフティスキャナーをインストールする

無料の Windows Live セーフティスキャナーをインストールするには、次の手順に従います。

  1. 無料の Windows Live セーフティスキャナーをダウンロードしてインストールするには、次の Microsoft web サイトを参照してください。 http://onecare.live.com/site/en-us/default.htm

  2. オプションの一覧から [ 保護 ] をクリックします。

  3. [ 保護スキャン ] をクリックし、指示に従って安全性スキャナーをダウンロードしてインストールします。

  4. インストールが完了して、OneCare セーフティスキャナーがコンピューターをスキャンしている場合は、[ キャンセル ] をクリックしてスキャンプロセスを一時的に停止し、実行中のアプリケーションをすべて閉じます。

  5. 手順2に進む

手順 2: セーフモードでコンピューターを起動し、無料の Windows Live OneCare セーフティスキャナーを実行します。

コンピューターをセーフモードで起動し、無料の Windows Live OneCare セーフティスキャナーをコンピューターで実行するには、使用しているオペレーティングシステムに応じて次の手順を実行します。

Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003 の場合は、次の手順を実行します。

  1. [ スタート] をクリックし、[ コンピューターをオフにする ] をクリックし、[ 再起動] をクリックします。

  2. 「 オペレーティングシステムを選択してください」というメッセージが表示されたら、キーボードの F8 キーを押します。

  3. 方向キーを使用し て [セーフモード ] と [ネットワークサポート] を強調表示し、 enterキーを押します。注: デュアルブートまたはマルチブートシステムの場合は、方向キーを使用してアクセスする必要があるインストールを選択し、enter キーを押します。

  4. コンピューターが再起動したら、ユーザーアカウントにログオンします。

  5. Http://onecare.live.com/site/en-us/default.htmを参照して、Windows Live Onecare セーフティスキャナの web サイトに戻る

  6. [保護] をクリック

  7. 指示に従って、Windows Live OneCare セーフティスキャナーをインストールして実行します。 システムのスキャンに時間がかかる場合があり、停止しているか、非アクティブになっているように見える場合があります。 スキャンが正常に完了するのを許可してください。

  8. スキャナーが完了したら、実行中のアプリケーションをすべて閉じて、手順3に進みます。

Windows Vista および Windows Server 2008 の場合は、次の手順を実行します。

  1. [ スタート ] をクリックし、[ 検索の開始 ] ボックスに「msconfig」と入力して、Progrms の一覧で [msconfig.exe] をクリックします。 管理者パスワードまたは確認のメッセージが表示された場合は、パスワードを入力するか、[ 続行] をクリックします。

  2. [システム構成] ウィンドウで、[ Boot ] タブをクリックして選択します。

  3. [セーフブート] オプションをクリックしてオンにし、[ネットワーク] をクリックして選択し、[ OK]をクリックします。

  4. コンピューターの再起動を求められたら、[ 再起動 ] をクリックします。

  5. コンピューターが再起動したら、ユーザーアカウントにログオンします。

  6. Http://onecare.live.com/site/en-us/default.htmを参照して、Windows Live Onecare セーフティスキャナの web サイトに戻る

  7. [保護] をクリック

  8. 指示に従って、Windows Live OneCare セーフティスキャナーをインストールして実行し ます。 システムのスキャンに時間がかかる場合があり、停止しているか、非アクティブになっているように見える場合があります。 スキャンが正常に完了するのを許可してください。

  9. スキャナーが完了したら、実行中のアプリケーションをすべて閉じて、手順3に進みます。

手順 3: コンピューターを通常モードに戻し、コンピューターを再起動する

コンピューターを通常モードに戻してコンピューターを再起動するには、使用しているオペレーティングシステムに応じて次の手順を実行します。

Windows 2000、Windows XP、および Windows Server 2003 の場合は、次の手順を実行します。

  1. [ スタート] をクリックし、[ コンピューターをオフにする ] をクリックし、[ 再起動] をクリックします。

  2. [Windows のシャットダウン] ダイアログボックスで、[再起動] をクリックし、[OK] をクリックします。

Windows Vista および Windows Server 2008 の場合は、次の手順を実行します。

  1. [ スタート ] をクリックし、[ 検索の開始 ] ボックスに「msconfig」と入力して、Progrms の一覧で [msconfig.exe] をクリックします。 管理者パスワードまたは確認のメッセージが表示された場合は、パスワードを入力するか、[ 続行] をクリックします。

  2. [全般] タブの [標準の起動] をクリックし、[ OK ] をクリックします。

  3. [コンピューターを 再起動 する] をクリックする

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