互換性のある21Vianet が運営する Office 365Lync、 Outlook、 Windows PowerShellMicrosoft Azure Active Directory 同期ツールなどのクライアント アプリケーションを実行すると、資格情報を認証する必要があります。Microsoft 365では、CNAME レコードを使用して、認証の迅速な応答時間により、現在の場所の適切な認証端点をポイントします。
ユーザーのドメイン用の CNAME レコードが見つからない場合、上記のアプリケーションは米国の既定の認証エンドポイントを使用するため、認証に時間がかかることがあります。この CNAME レコードが正しく構成されていない場合、たとえば [宛先または参照先のアドレス] に入力ミスがある場合、これらのアプリケーションは認証できません。
Office 365 がドメインの DNS レコードを管理する場合、 Microsoft 365 がこの CNAME レコードの設定を代行します。
自分の DNS ホストでドメインの DNS レコードを管理している場合、このレコードを作成するレコードを作成するこの自分でDNS ホストの手順に従ってします。
